[온라인 소매] 온라인소매의 중요성과 성공요인, 운영실태, 형태

[온라인 소매] 온라인소매의 중요성과 성공요인, 운영실태, 형태

목차

온라인소매

Ⅰ. 온라인소매의 중요성

Ⅱ. 온라인소매의 성공요인

Ⅲ. 온라인소매의 실제 운영실태

Ⅳ. 온라인소매의 다양한 형태
온라인소매

I. 온라인소매의 중요성

1960년대 미국 국방성에서 통신업무의 효율적인 수행을 위해 개발된 인터넷은 1990년대 초반부터 상업용으로 활용되고 있고 전 세계의 기업 활동에 폭발적인 영향력을 미치면서 많은 변화를 유도하였다. 그러나 현재까지 약 10여 년 동안은 인터넷의 도입이 애초에 생각했던 만큼 위력을 발휘하지는 못하였으나 앞으로 기업내부의 정보화시스템이 구축되면서 보다 효율적으로 활용될 것으로 기대된다. 기존의 소매업무나 유통업무 혹은 물류업무에 인터넷을 주축으로 하는 온라인(on-line)이 영향력을 발휘한 것은 사실이다. 전자상거래는 수발주를 완전히 온라인으로 하고 있고, 홈쇼핑은 TV Channel을 주축으로 판매가 되고, 각종 텔레마케팅이나 카탈로그 판매 등 무점포소매는 온라인유통의 중핵이라고 할 수 있다.
현재 우리나라의 전체소매 규모가 약 100조원을 조금 넘어서고 있는데 그중 전자상거래, …