본문/내용
유통정보시스템(유통정보시스템의 개발단계와 구축)
목차
유통정보시스템
Ⅰ. 정보혁명과 유통정보시스템
Ⅱ. 바람직한 정보의 특성
1. 정보의 적시성
2. 정보의 정확성
3. 정보의 적절성
4. 정보의 통합
Ⅲ. 유통정보시스템의 개발 단계
1. 주요 유통기능 및 유통기능 수행자의 결정
2. 각 유통기능 수행에 필요한 마케팅 정보의 결정
3. 정보 수집자, 사용자 및 전달방법의 결정
4. 잡음요소의 규명 및 이의 제거방안 결정
Ⅳ. 유통정보시스템의 구축
유통정보시스템
I. 정보혁명과 유통정보시스템
오늘날 인류의 경제적 풍요를 가져오게 만든 것은 산업혁명이다. 증기기관의 발명으로 이루어진 산업혁명은 에너지 사용의 시간적 ? 공간적 제약을 극복하게 함으로써 생산원료가 있는 곳이면 어느 곳에서든지 공장을 설립하여 대량생산을 가능하게 하였다.
산업혁명으로 인해 그 이전에는 상류계층만의 전유물이었던 소비의 향유를 일반인도 나누어 가지게 되는 대량마케팅의 시대로 들어선 것이다. 산업화가 진전되면서 만성적인 수요와 공급의 격차가 현저히 줄어들게 되었고 서구사회에서는 대체로 1960년대에, 신흥공업국에서는…
들 수 있다. 이러한 관련 기술을 바탕으로 유통정보시스템의 용용기술인 SCM(Supply Chain Management), QR(Quick Response), ECR(Efficiency Customer Response), ERP(Enterprise Resource Planning), Logistics System등이 꾸준히 발전하고 있다.
- 유통정보시스템의 구성 -
II. 바람직한 정보의 특성
현대사회는 정보화 사회로 특징 지워진다. 이는 단순히 현대사회에서 여러 가지 형태의 정보기술이 사용된다는 것을 뜻하기보다는 정보 그 자체가 가장 중요한 자산으로서, 사회의 다양한 기능이 원활히 수행되는 데 중요한 요소로 작용한다는 것을 의미한다. 정보는 정보사회 이전의 초기산업사회에서의 주요 자산인 자본의 역할에 비해 더욱 포괄적인 기능을 갖는다고 볼 수 있다. 즉 자본은 그 기능 수행과정에서 여러 가지 부작용, 예를 들면 빈익빈 부익부, 공유 불가능(zero sum)을 갖는 자산임에 비해 정보는 무한히 공유할 수 있고 정보에 근거한 인간의 창의력 자체가 무한한 가치를 갖는 자산이 될 수 있는 것이다.
이하에서는 유통경로관리에서 바람직한 유통정보가 갖추어야 할 조건(특성)과 정보의 부가가치를 높이는 방안에 대하여 살펴보기로 한다.
- 시대별 주요 자산 -
1. 정보의 적시성
정보는 필요로 하는 시간에 제공될 때에야 비로소 그 진가를 발휘하게 된다. 이는 정보가 그 자체 에 시간적 효용이 더해짐으로써 가치가 높아짐을 의미한다. 이러한 정보의 적시적 공급은 유통경로의 관리에 있어서 경로시스템의 효율을 높이고 경로구성원들 간의 협력을 이끌어 내는 관건이 된다.
자본시장의 투자자들에게 있어서 단 몇 초라도 빨리 정보를 입수한 투자자는 정상투자이익을 상회하는 초과이득을 올릴 수 있다. 마찬가지로 경로구성원들에 대한 정보전달의 적시성은 유통정보시스템의 효용을 높이고 보다 경쟁력 있는 유통경로시스템을 구축할 수 있게 해준다. 다단계로 구성되