마케팅계획의 의의(개념, 특성)와 마케팅 계획 수립과정

로 한 판매관리, 판매원관리, 판매사무 관리의 영역에 국한된 것에 비하여, 오늘날 마케팅관리자는 마케팅의 전 영역을 총괄하게 되었고 기업의 전체적 경영계획에 참여하고, 그 조정기능까지도 수행하게 되었다. 요컨대, 마케팅계획은 판매계획의 발전 형태이며, 판매계획의 상위개념이다.
켈리(E. J. Kelly)는 현재 또는 잠재적으로 기대되는 이윤기회의 분야를 통합하여 통합된 마케팅 프로그램을 계획하고 고객의 창조 및 유지에 적합한 마케팅조직을 지도하며, 변화되는 시장상황에 대하여 소비자 지향적 기업정책을 수행함과 동시에 업무를 감사하고 통제하는 데 필요한 전문적 지식과 기술을 부단히 학습해야한다고 강조하고 있다. 이는 마케팅계획이 마케팅관리의 일환으로써 마케팅의 제 활동을 목표달성에 적합한 진행 과정으로 계획하는 것임을 분명히 하고 있다.
그러므로 마케팅계획은 마케팅관리의 일환으로써 장기적 관점과 종합적 방법에 의하여 기업의 기본적 목표를 달성하는 데 필요한 마케팅활동의 진행 과정을 미리 결정하는 것이다. 이러한 마케팅계획은 기업의 목적에 부합되는 마케팅활동을 능률적으로 수행할 수 있게 해주며, 입안 된 계획은 절차에 따라 실시되고 평가 ? 통제된다.

2. 마케팅계획의 필요성과 특성

기업 활동과 기업환경의 복잡성과 그 동적인 양상에 비추어 볼 때 체계적인 마케팅계획의 필요성은 점차 증대되고 있다. 마케팅이 기업발전의 중추적 역할을 담당하는 전사적 마케팅 시대에 있어서 마케팅계획은 기업 전체의 계획업무의 중요한 구성분자를 이루며, 기업 활동의 핵심적인 위치에 있다. 뿐만 아니라 마케팅은 생산과 소비를 효율적으로 연결시켜 줌으로써 생산 ? 유통 ? 소비의 균형적인 경제순환작용을 가능하게 해준다.
마케팅계획은 시장의 잠재적인 수요와 공급을 정확히 파악하고 예측함으로써 합리적이고 효율적인 판매 및 마케팅계획을 수립하며, 그 계획의 집행을 통해 판매증대와 마케팅목표의 실현을 가능하게 해주는 바, 기업경영에서 마케팅계획의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다

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