º»¹®/³»¿ë
[Àü½Ãȸ] Àü½Ã¸¶ÄÉÆÃ Àü·«
¸ñÂ÷
Àü½Ã¸¶ÄÉÆÃ Àü·«
¥°. ½ÃÀå¼¼ºÐÈ
1. ½ÃÀå¼¼ºÐÈÀÇ ÀÇÀÇ
2. ½ÃÀå¼¼ºÐÈÀÇ ±âÁØ
1) Àα¸Åë°èÇÐÀû ±âÁØ
2) »çȸ°æÁ¦ÇÐÀû ±âÁØ
3) ½É¸®ÇÐÀû ±âÁØ
4) Áö¸®Àû ±âÁØ
5) Âü°ü°´ ÇàÀ§ ±âÁØ
6) Âü°ü°´ ÆíÀÍ ±âÁØ
¥±. ¸ñÇ¥½ÃÀå ¼±Á¤
1. ºñÂ÷º°Àû ¸¶ÄÉÆÃ
2. Â÷º°Àû ¸¶ÄÉÆÃ
3. ÁýÁß ¸¶ÄÉÆÃ
¥². Æ÷Áö¼Å´×
1. Æ÷Áö¼Å´×ÀÇ ÀÇÀÇ
2. Æ÷Áö¼Å´× ¹æ¹ý
1) Á¦Ç° ¹× ¼ºñ½º ¼Ó¼º¿¡ ÀÇÇÑ Æ÷Áö¼Å´×
2) °¡°Ý ´ë ǰÁú¿¡ ÀÇÇÑ Æ÷Áö¼Å´×
3) °æÀïÀÚ¿¡ ÀÇÇÑ Æ÷Áö¼Å´×
3. Æ÷Áö¼Å´× ¸Ê
Àü½Ã¸¶ÄÉÆÃ Àü·«
Àü½Ã¸¶ÄÉÆÃ Àü·«(STP)
Á¤º¸ÈÀÇ È®»ê°ú ±³Åë ¹× Åë½ÅÀÇ ¹ß´Þ µîÀ¸·Î ÀÎÇÏ¿© Çö´ëÀÇ ½ÃÀå ȯ°æÀº ±Þ¼ÓÇÏ°Ô º¯ÈÇÏ´Â ¸ð½ÀÀ» º¸¿©ÁÖ°í ÀÖ´Ù. ÀÌ¿¡ µû¶ó Á¦Ç°°ú ¼ºñ½ºÀÇ ¼ö¸íÁÖ±â´Â ¸Å¿ì ª¾ÆÁö°í ÀÖÀ¸¸ç ±â¾÷Àº º¯ÈÇÏ´Â ½ÃÀå°ú ȯ°æ¿¡ ¸Â´Â Á¦Ç° ¹× ¼ºñ½º °³¹ßÀ» À§ÇØ ³ë·ÂÇϰí ÀÖ´Ù. ¸¸¾à ÀÌ·¯ÇÑ ½ÃÀ庯ȸ¦ ÀνÄÇÏÁö ¸øÇÏ´Â ±â¾÷À̶ó¸é ¸¹Àº ¾î·Á¿òÀ» °Þ°Ô µÇ°í °á±¹¿¡´Â µµÅµǾîÁö°í ¸» °ÍÀÌ´Ù.
ÇöÀç ±â¾÷Àº ½ÃÀå ³» ¸ðµç ±¸¸ÅÀڵ鿡°Ô ¼Ò±¸ÇÒ ¼ö ¾ø°Å³ª Àû¾îµµ ¸ðµç ±¸¸ÅÀÚ¸¦ µ¿ÀÏÇÑ ¹æ½ÄÀ¸·Î ¼ö±¸ÇÒ ¼ö ¾ø´Ù´Â °ÍÀ» ÀνÄÇÏ°í¡¦(»ý·«)
oning À§Ä¡È)¸¦ ¼ø¼´ë·Î »ìÆìº¸±â·Î ÇÑ´Ù.
½ÃÀå¼¼ºÐÈ, Ç¥Àû½ÃÀå ¼±Á¤, Æ÷Áö¼Å´×ÀÇ ´Ü°è
1. ½ÃÀå¼¼ºÐÈ(Market Segmentation)
1) ½ÃÀå¼¼ºÐÈÀÇ ÀÇÀÇ
Àü½Ãȸ¿¡ ³»¹æÇÏ´Â ¸ðµç Âü°ü°´µéÀÌ µ¿ÀÏÇÑ ÃëÇâÀ» °¡Áö°í ÀÖÁö´Â ¾Ê´Ù. ¸¸¾à °¡ÀüÁ¦Ç° Àü½Ãȸ°¡ °³ÃֵǾú´Ù°í ÇßÀ» ¶§ °¡ÀüÁ¦Ç° Àü½ÃÀå¿¡´Â Àú°¡ÀÇ Á¦Ç°¿¡¼ºÎÅÍ °í°¡ÀÇ °í±ÞÁ¦Ç°±îÁö ´Ù¾çÇÑ Á¦Ç°ÀÌ Àü½ÃµÇ¾îÁú °ÍÀÌ´Ù. ¸¸¾à Àü½Ãȸ Âü°¡±â¾÷ÀÌ Àú°¡ÀÇ °¡ÀüÁ¦Ç°À» Àü½ÃÇÏ¿´´Ù¸é °í¼ÒµæÃþÀ» °í·ÁÇÏ¿© È«º¸ ÇÁ·Î±×·¥À» ¼ö¸³ÇÏÁö´Â ¾Ê¾ÒÀ» °ÍÀÌ´Ù. ¹Ý´ë·Î °í±Þ °¡ÀüÁ¦Ç°À» Àü½ÃÇÏ¿´´Ù¸é Àú¼ÒµæÃþÀ» ¸ñÇ¥ °í°´À¸·Î ¼±Á¤ÇÏÁö ¾ÊÀ» °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ÀÌÇØ ¾øÀÌ °ú°Å¿¡ ÁÖ·Î ÇàÇØÁ³´ø ¸Å½º¸¶ÄÉÆÃ(Mass Marketing)Àº ¸ðµç ¼ÒºñÀÚ¸¦ µ¿ÀÏÇÏ°Ô »ý°¢Ç߱⠶§¹®¿¡ °¢ ¼ÒºñÀÚµéÀÇ µ¶Æ¯ÇÑ ÃëÇâÀ» ¹«½ÃÇÏ¸ç ¸¶ÄÉÆÃ È°µ¿À» ¼öÇàÇß´Ù. ±×·¯³ª ¸¶ÄÉÅ͵éÀº ¼ö¸¹Àº ½ÃÇàÂø¿À¸¦ °ÅÄ¡¸é¼ ¼ÒºñÀÚµéÀÌ ¸Å¿ì °³¼ºÀÌ °ÇÏ°í µ¶Æ¯ÇÑ ÃëÇâÀ» Áö´Ï¸ç, ÀÌ·¯ÇÑ Æ¯¼ºÀ» Áö´Ï´Â ¼ÒºñÀÚµéÀ» ±âÈ£¿¡ µû¶ó ±ºÁýÈ ÇÒ ¼ö ÀÖÀ½À» ¹ß°ßÇÏ¿´´Ù. ÀÌ·¸µí ½ÃÀå¼¼ºÐÈ´Â ½Ã¹æ ¼±º° °áÁ¤¿¡¼ ºñ·ÔµÈ´Ù. Á» ´õ ¼¼¹ÐÇÏ°Ô »ìÆìº¸¸é ½ÃÀå¼¼ºÐȶõ °Å´ëÇÑ Àüü½ÃÀåÀ» ¼ÒºñÀÚµéÀÌ Áö´Ï°í ÀÖ´Â °øÅë Æ¯¼º¿¡ µû¶ó ¿©·¯ °³ÀÇ ½ÃÀåÀ¸·Î ³ª´©´Â °ÍÀÌ´Ù.
µû¶ó¼ ½ÃÀå¼¼ºÐÈ(Market Segmentation)¶õ "ÇϳªÀÇ ½ÃÀå ¾È¿¡¼ ¼·Î ´Ù¸¥ ¿å±¸¸¦ °¡Áø ¼ÒºñÀÚµéÀ» ´Ù¾çÇÑ º¯¼ö¸¦ ÅëÇØ ºÐ·ùÇÏ¿© »õ·Î¿î Áý´ÜÀ¸·Î ³ª´©´Â °Í"À» ¸»ÇÑ´Ù. Áï ÇϳªÀÇ ½ÃÀå¿¡¼ ¼·Î ´Ù¸¥ Á¦Ç°À̳ª ¸¶ÄÉÆÃ¹Í½º(Marketing Mix)¸¦ ¿øÇϸ®¶ó°í »ý°¢µÇ´Â ¿©·¯ ±¸¸ÅÀÚ Áý´ÜÀ¸·Î ºÐ·ùÇÏ´Â °ÍÀ̶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù.
Àü½Ã½ÃÀå ¶ÇÇÑ ¸¶Âù°¡Áö·Î¼ Âü°ü°´ÀÇ ¿å±¸°¡ ´Ù¾çÈ µÉ¼ö·Ï Àü½ÃÀåÀº ´Ù¾çÇÑ ¼ºÇâÀ» °¡Áø Âü°ü°´ Áý´ÜÀ¸·Î ±¸¼ºµÈ´Ù. ±×·¸±â ¶§¹®¿¡ ¼º°øÀûÀÎ Àü½Ã¸¶ÄÉÆÃÀ» À§Çؼ´Â Á¤È®ÇÑ ¸ñÇ¥½ÃÀåÀ» ¼±Á¤ÇÒ ¼ö ÀÖ¾î¾ß ÇÑ´Ù. ¸ñÇ¥½ÃÀåÀ» ¼±Á¤Çϱâ À§Çؼ´Â Àü½Ã½ÃÀå¼¼ºÐȰ¡ ÇÊ¿äÇѵ¥ Àü½Ã½ÃÀå¼¼ºÐÈ´Â `Àü½Ãȸ¿¡¼ Àü½Ã Âü°ü°´µéÀ» ´Ù¾çÇÑ º¯¼ö¸¦