[마케팅]마케팅 조사론4

발견하고자 할 때에 사용된다.
여기서 사회적 변인(sociological variables)이란 사회적 집단의 성원으로서의 개인의 속성(attributes) 즉 성별, 수입, 정당, 종교, 사회경제적 지위, 교육, 연령, 직업, 인종 등을 말한다.
한편 심리적 변인이란 의견, 태도 등을 말하나 여기에 외적 행동이 포함되기도 한다. ?
▶ 연구하고자 하는 전집에서 표본을 추출하여 이를 대상으로 실시된다.
물론 조사연구의 궁극적 목적은 전집의 연구에 있지만 전집을 대상으로 연구한다는 것은 실제적으로 불가능할 뿐만 아니라, 구태여 많은 비용과 노력을 들여서 전집을 대상으로 조사를 할 필요도 없다.
따라서 거의 모든 조사연구에서는 표본을 대상으로 연구를 한 후에, 그것을 바탕으로 전집에 대해 추리를 하게 된다. 물론 전집을 대상으로 조사할 수도 있으나, 일반적으로 이러한 조사는 조사연구 즉 서베이라 하지 않고 센서스라 한다. ?
▶ 조사 대상인 인간 또는 인간집단과의 직접적인 접촉을 통하여 제1차적이고 실증적인 자료를 계획적으로 수집해서 그것을 바탕으로 주어진 연구문제를 해결한다.
이 점이 조사연구가 문헌연구와 구별되는 특성이라 할 수 있다.
그러나 조사연구는 연구하고자 하는 변인이나 이들간의 관계를 있는 그대로의 상태에서 조사해서 연구한다는 점에서 실험연구와는 구별된다.
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조사연구의 용도는 매우 넓으나 다음과 같은 두 가지 조건하에서 사용된다.
▶ 연구문제가 실증적이고 수량적인 자료를 요구하고 있을 때,
▶ 연구하고자 하는 전집의 규모가 크거나 또는 연구결과를 대규모의 전집에 일반화시키고 싶을 때
3) 조사연구의 목적
조사연구의 목적은 매우 다양하나 대체로 다음과 같이 일곱 가지로 나눌 수 있다.
▶ 탐색(Exploration)을 위한 목적
우리는 종종 어떠한 문제에 대해 관심은 있으나 그에 관한 사전연구들이 없어서 그것을 연구해 보고 싶어도 연구할 수 없는 경우가 있다. 요즈음 광고에 대해 일반 소비자들의 불

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