[마케팅]마케팅 조사론2

어떻게 선정되어야 하는가? 4 단계 : 자료수집 단계 고려사항 :
누가 자료를 수집할 것인가?
자료수집 기간은 얼마나 될 것인가?
자료수집을 하는데 있어서 어느 정도의 감독이 필요한가? ?
5 단계 : 자료 분석 및 평가 단계 고려사항 :
표준화된 편집과 코딩 절차를 사용할 것인가?
자료는 어떻게 분류될 것인가?
어떤 통계 패키지를 사용할 것인가?
자료의 특성은 무엇인가?
얼마나 많은 변인을 한꺼번에 분석할 것인가?
성과 평가 기준은 무엇인가? ?
6 단계 : 조사보고서 형태 결정 단계 고려사항 :
누가 보고서를 읽을 것인가?
기업 경영을 위한 추천안이 제시되어야만 하는가?
얼마나 많은 그래프와 도표가 필요한가?
조사보고서는 어떤 형태로 만들어질 것인가? ?

7 단계 : 전반적인 평가 고려사항 :
조사에 들어가는 비용은 얼마인가?
주어진 시간 내에 조사를 완료할 수 있을 것인가?
외부의 도움이 필요한가?
결정한 조사설계로 조사목적을 달성할 수 있을 것인가?
언제 조사를 시작할 것인가?
3. 문제 발견과 문제 정의
마케팅조사의 첫 번째 단계는 기업이 처한 문제가 무엇인가를 명확하게 찾아내는 것으로부터 시작된다.
제품, 가격, 촉진, 유통 등 여러 가지 마케팅 변인들이 상호 연관되어 있기 때문에 기업이 해결해야할 문제점이 무엇인가를 명확하게 발견하는 것은 쉽지 않다.
그렇기 때문에 조사의 초기 단계에서 기업의 문제를 발견하려는 노력은 대단히 중요하다. 만일 정확하게 문제가 규명되지 않는다면 마케팅조사를 실시하더라도 문제해결을 위한 유용한 정보를 얻는 것은 어렵기 때문이다.
마케팅 문제를 파악하면 마케팅 문제를 마케팅조사 문제로 전환하여야 한다.
마케팅 문제를 마케팅조사 문제로 전환하는 과정은 <그림2>과 같이 6단계를 거쳐 이루어진다.
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<그림2> 마케팅 문제 정의의 6단계
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마케팅문제를 조사문제와 조사목적으로

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