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SK 텔레콤의 TTL 광고마케팅 분석
● 분석대상 : SK 텔레콤의 TTL 광고 중 TV 커머셜
● 시장상황 분석
국내 이동전화 시장은 최근 2~3년내 급격한 성장을 이룩, 황금알을 낳는 거위로 불리고 있다. 그러나 경쟁업체간 생존을 위한 무리한 가입자 유치경쟁은 각가지 불공정 거래행위와 이로 인한 시장질서의 혼란을 야기하는 등 업계의 신뢰성이 약화되는 상황이다.
1984년 이후 지속적인 성장을 거듭하고 있던 국내 이동전화 서비스 시장에서 SK텔레콤은 1996년 이전까지는 시장독점자로서의 절대적인 위상을 확보하고 있었으나, 1996년 신세기통신에 이어 1998년 PCS 3사가 참여하게 됨으로서 이동통신 서비스 시장은 업체간 경쟁체제에 돌입하게 되었다.
<표 1>SK 텔레콤의 이동통신 시장점유율 변화추이
연 도
1995
1996
1997
1998
1999
시장점유율(%)
100
91
57
43
43
<표 2> 이동통신 사업체별 시장점유율 변화추이
이동통신사
SK 텔레콤
신세기통신
한통프리텔
한솔PCS
LG 텔레콤
1998년
1999년
2000년 3월
43
42
43
15
14
14
17
18
18
10
12
12
15
13
13
이동전화는 가입자가 서비스상품의 특성…
(상품전략)
그들의 언어, 즉 그들에게 적합한 표현방식으로 새로이 알림
새로운 브랜드 이미지,
광고판촉 (커뮤니케이션 전략)
● 광고컨셉
광고컨셉은 20대 전후반 목표고객층의 다양한 욕구와 감성을 수용하면서 기존의 스피드xxx의 우수한 품질이미지를 결합시킨 ‘스무살의 xxx TTL`이다. 브랜드의 명칭 TTL은 The Twenty`s Life, The Twenty`s Liberty, Time To Love, Time To Leave, That`s The Life 등 원하는 대로 자유롭게 이름을 붙이고 해석할 수 있도록 어떤 설명도 하지 않고 ‘TTL’만 강조한 점은 자기식대로 독특한 이름을 붙이고 해석하고 싶은 신세대의 감성에 딱 들어맞는다. 따라서 광고에서는 TTL이 무엇의 약자라고 정의되지 않도록 했다. 이는 호기심과 관심을 유발하는 강력한 기제로 작용했다. 그 해석을 둘러싼 화제성을 제공함으로서 독특한 모델전략과 함께 런칭 초기 차별적이고 신비한 브랜드이미지를 구축하는데 중요한 전략포인트가 되었다.
광고컨셉 요약: 1) 기존의 광고 틀에서 벗어날 수 있는 전혀 새로운 컨셉 도입, 새로운 차원의 독특한 차별성 부각 2) 메시지 전달에서는 의미의 다중성, 모호성을 통해 호기심을 극대화하고 이를 통해 스스로 그 본래의 의미를 탐구하도록 유도함으로서 메시지의 전달강도 증폭 3) 과감한 신인모델을 기용함으로서 신비감과 호기심 자극 4) 광고의 전반적인 톤과 매너는 신규브랜드의 주요 고객층에 맞게 색다르고 현대적이고 환상적인 분위기로 제작.
● 광고표현 전략
TTL광고는 기본적으로 포스트모던적 기법을 활용하고 있다. 포스트모던 광고에서 나타나는 일반적인 유형은 반형식적, 비합리적, 서술구조의 해체, 이미지 중심적, 복합성, 페미니즘적 시선, 시선일치의 파괴 등이다. 결국 포스트모더니즘 광고는 기존 광고의 전형적이고 일관적인 스타일을 벗어난 광고인 것이다.
우선 TTL광고는 티저기법을 활용해 소비자의 호기심을 극대화