[지적자본과 균형성과관리] 지적재산의 개념과 분류체계, 지식경영성과측정 모형

[지적자본과 균형성과관리] 지적재산의 개념과 분류체계, 지식경영성과측정 모형

목차

* 지적자본과 균형성과관리

Ⅰ. 지적재산의 개념 및 분류체계

가. 지적자산 분류체계
1) 애니 브루킹의 분류
2) 토마스 스튜어트의 분류
3) 칼 스베이비의 분류
4) 레이프 에드빈슨의 분류
나. 지적자산 측정 방식
1) 간접적 측정 기법
2) 직접적 측정 기법

Ⅱ. 지식경영성과측정 모형

가. 메이젤의 BSC 모형
나. 멕네어의 성과피라미드
다. EP²M
라. 균형성과지표(BSC)
지적자본과 균형성과관리

지식은 다른 자원과 달리 보이지 않으며 암묵지, 형식지 등 여러 형태로 존재할 뿐만 아니라 지식은 유형자산과는 달리 사용할수록 더 큰 지식으로 발전할 수 있으며, 한 명이 이용하나 100명이 이용하나 지식의 원가는 차이가 없다. 또한 지식 창출을 위한 초기 비용은 높을 수 있으나 사용 시 추가 비용이 거의 발생하지 않는다. 유형 자산과 달리 지식이 가지고 있는 이러한 특성 때문에 기존의 자산관리와 다르게 지식을 관리하고 성과를 측정한다는 것은 매우 어려운 일이다. 그럼에도 불구하고 측정되지 않으면 관리될 수 없다는 경영상의 일반적 지론…