공급사슬관리(SCM)- 공급사슬관리의 개요(개념, 중요성, 목적, 효과)와 미래 및 공급자재고관리, 불확실성관리

과 이와 관련된 정보의 효율적이고 비용효과적인 흐름과 보관을 계획 ? 실행 ? 통제하는 프로세스이다.

이러한 다양한 정의들을 종합하여 공급사슬관리를 다음과 같이 정의한다.

공급사슬관리는 고객서비스 수준을 만족시키면서 시스템 전반에 걸친 총비용을 최소화할 목적으로 제품이 적절한 수량으로, 적절한 장소에, 적절한 시간에 생산되어 분매되어지도록 공급자, 제조업자, 창고, 물류센터 , 소매업자들을 효율적으로 통합하는 데 이용되는 일련의 접근법이다.
위와 같이 정의된 공급사슬관리는 가치사슬 관점(value chain Perspective) 흐름 관점(flow perspective), 프로세스 관점(process perspective), 정보기술 관점 (IT perspective)등으로 세분화하여 살펴볼 수 있다.

(1) 가치사슬 관점
고객의 고객(customer`s customer)에서 공급자의 공급자(supplier`s Supplier)까지 전 프로세스에 걸친 가치사슬의 최적화 및 이를 통합한 가상기업(virtual corporation)의 구현이다. 공급자의 공급자에서 시작하여 구매, 제조, 분배, 유통을 거쳐 소비자에게 이르는 모든 재화 및 서비스 그리고 그들의 흐름에 수반되는 가치의 흐름을 통합하고 연계하여 전체적인 시스템으로 이해하고 분석하려는 경영 패러다임으로써 우리가 택하고 있는 관점이다. 이는 포터의 가치사슬을 확장시켜 비즈니스 흐름상의 각 기업의 비즈니스시스템을 통합함으로써 하나의 거대한 사슬을 구축하는 것이다. [그림 8-2]는 공급사슬에서 공급업체의 가치사슬로부터 고객의 가치사슬에 이르는 가치사슬의 흐름도를 나타내고 있다.
가치사슬의 흐름도

(2) 흐름 관점
원재료에서 고객에 이르는 공급사슬의 모든 과정에서 각 구성요소들 사이의 재화, 정보, 자금의 흐름을 총체적으로 관리하여 공급사슬의 효율을 증가시키는 전략이다.

(3) 프로세스 관점
공급사슬관리는 속도와 확실성을 보장하며 관련된 프로세스를 통해 추가
로 발생

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