[생산능력계획] 생산능력계획의 의의(개념, 중요성, 결정요인)와 절차 및 서비스의 능력계획

율(efficiency)을 정의하는 데 있어서 중요하다. 즉 이용률은 실제생산량 대 설계능력의 비율이며, 효율은 실제생산량과 유효능력의 비율이다. 여기에서 생산량과 능력은 예컨대 시간, 고객 수 또는 금액과 같은 공통단위로 측정되어야 한다.

이용률 = 실제생산량 / 설계능력
효율 = 실제생산량 / 유효능력

생산시스템을 설계할 때는 유효능력을 합리적으로 산정한 다음, 이를 토대로 장래 생산능력의 크기를 감안하여 시스템의 설계능력을 결정하게 된다. 또한 생산시스템을 운영함에 있어서도 시스템의 유효능력을 가급적 설계능력에 가깝도록 관리하여야 한다.
그럼에도 불구하고 대부분의 경우 효율만을 중요시하는 경우가 많다. 물론 효율의 향상은 생산량의 증가와 시간 및 비용절감을 수반한다. 그러나 유효능력이 설계능력에 비해 훨씬 낮을 경우에는 효율이 높다고 하여 이것이 자원의 효과적인 이용을 뜻한다고 볼 수는 없다.

2. 생산능력계획의 중요성

생산능력계획(capacity planning)은 생산경영자가 수행해야 할 생산시스템의 설계에 관한 중요한 의사결정 분야이다.
생산능력계획이 중요한 이유를 정리하면 다음과 같다.
첫째, 생산능력계획이 제품이나 서비스에 대한 미래수요를 충족시킬 수 있는 조직의 능력에 영향을 미친다.
둘째, 생산능력계획과 수요량이 일치하면 제조비용이 최소가 되지만 실제 수요량과 예상수요량이 일치하지 않는다든지, 혹은 수요가 변동하는 경우에는
초과생산능력(over capacity)과 과소생산능력(under capacity)의 비용을 균형화 할 필요가 있다.
셋째, 단위생산시스템에 있어서는 생산능력이 초기비용의 중요한 결정요인이다. 일반적으로 생산능력이 클수록 이 비용은 증가한다.
마지막으로 생산능력계획은 자원을 장기적으로 묶어 둘 뿐만 아니라 일단 계획이 실행되면 비용의 투입 없이는 그 계획을 수정하기가 어렵다.
생산능력계획의 목적은 설비, 기계 및 작업자 수 등 생산자원의 전반적인 능력수준을 구체적으로 결정하는 것이다.

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