목차/차례
1. 관리기능과 리더십 역할
1. 관리개념
① 기획 : 비전·목적, 철학, 목표, 정책, 과정및 규칙 결정, 장·단기 기획실행하기, 실행에 필요한 재무 회계 결정하기, 계획적인 변화 관리등을 포함
② 조직 : 구조를 확립
③ 인사관리 : 모집과 면접, 채용 및 직원 오리엔테이션, 근무계획표 작성, 인적자원개발, 사회화, 경 력개발행동
④ 지휘 : 동기부여, 갈등관리, 권력위임, 의사소통, 협동 촉진 등과 같은 인적관리, 포함
⑤ 통제 : 질 관리
2. 간호관리 체계 모형
① 투입
: 산출을 위한 물자, 인력, 자금, 시설 등이 포함인간을 대상으로 하는 서비스
! 소비자투입요소는 환자상태와 간호요구도 혹은 강도이며, 생산자투입요소는 간호직원의 기술, 경 험, 태도 및 교육
② 전환과정
: 기획, 조직, 인사, 지휘, 통제의 단계로 진행각 단계에서 의사결정, 지도성, 권력과 권한, 의사소통 ...
본문/내용
1. 관리기능과 리더십 역할
1. 관리개념
① 기획 : 비전·목적, 철학, 목표, 정책, 과정및 규칙 결정, 장·단기 기획실행하기, 실행에 필요한 재무 회계 결정하기, 계획적인 변화 관리등을 포함
② 조직 : 구조를 확립
③ 인사관리 : 모집과 면접, 채용 및 직원 오리엔테이션, 근무계획표 작성, 인적자원개발, 사회화, 경 력개발행동
④ 지휘 : 동기부여, 갈등관리, 권력위임, 의사소통, 협동 촉진 등과 같은 인적관리, 포함
⑤ 통제 : 질 관리
2. 간호관리 체계 모형
① 투입
: 산출을 위한 물자, 인력, 자금, 시설 등이 포함인간을 대상으로 하는 서비스
! 소비자투입요소는 환자상태와 간호요구도 혹은 강도이며, 생산자투입요소는 간호직원의 기술, 경 험, 태도 및 교육
② 전환과정
: 기획, 조직, 인사, 지휘, 통제의 단계로 진행각 단계에서 의사결정, 지도성, 권력과 권한, 의사소통 동기부여, 시간관리, 갈등관리 및 정보관리 등의 관리기능이 요구
③ 산출
: 간호서비스의 양 (간호시간) 과 질 (우수성의 정도)
- 생산성
: 효휼성 : 적은 인력과 물자를 투입하여 더 많은
산출…
용으로 업무를 더 쉽게 수행할 수 있는 방법
및 가장 적은 시간으로 가장 많은 일을 수행 할 수
있는 방법에 관심
불필요한 동작을 제거하고 직무표준화를 주장
생산성에 따라 보수를 지급하는 제도를 채택
원칙 1, 경험법칙 (표준화) - 시간사용, 동작연구, 경
험있는 작업자의 전문성과 업무는 시간
과 에너지의 효율성을 최대화 할 수 있
도록 고안
원칙 2, 과학적 인사체계 - 구축 작업자들의 고용, 훈련, 승진은 기술적 능력, 직원의 능
력과 한계를 확인 (전문화)
원칙 3, 개인의 생산성과에 따라 보장 (성과급)
원칙 4, 업무 동등 배분, 기획과 준비 및 감독은 관리
자의 역할, 작업자의 역할은 그 업무를 수행
(전문화)
원칙 5, 추가된 사항 분업화
② 행정관리론
: 14가지 원칙
분업의 원칙, 권한과 책임의 원칙, 규율의 원칙, 명
령 통일의 원칙, 지휘 단일화의 원칙, 개인 이익의 전
체 이익에의 종속 원칙, 보상의 원칙, 집권화의 원칙,
계층적 연쇄의 원칙, 질서의 원칙, 공정성 원칙, 고용
안정 원칙, 창의성 개발의 원칙, 단결의 원칙
③ 관료제론
: 대규모의 조직을 합리적이고 능률적으로 운영할 수
있는 조직 형태
- 권한의 계층화, 규칙과 절차의 정형화, 과업의 분
업화, 비개인성, 능력에 기초한 경력 개발
(2) 행동론적 관계이론
① 메이요의 인간관계론
: 근로자의 환경적인 작업조건과 관계없이 근로자에
대한 관심이 제공될 때 생산성이 증가하는 것을 발
견
호오손 효과 = 심리적 조건
② 맥그리거의 X-Y 이론
: X 이론적 인간관 - 조직 요구에 무관심, 지속적인
감독과 지시 필요
Y 이론적 인간관 - 자신의