본문/내용
조직유효성의 개념(정의)과 접근방법, 조직유효성 측정상의 문제점
목차
* 조직유효성
Ⅰ. 조직유효성의 개념
1. 조직유효성의 의의
1) Chester I. Barnard의 정의
2) W. G. Bennis의 정의
3) T. Caplow의 정의
2. 유효성과 능률과 차이
3. 조직유효성의 측정기준
1) 시쇼어
2) 모트
3) 프라이스
4) 헬새벡
5) 캐플로
6) 깁슨 등
7) 베니스
8) 웹
9) 샤인
Ⅱ. 조직유효성의 접근방법
1. 목표달성 접근법
1) 프라이스의 목표달성모형
2) 목표달성 접근법의 가정
3) 목표달성접근법의 문제점
2. 시스템 접근법
1) 카츠와 칸의 시스템 접근법
2) 시스템접근법의 가정
3) 시스템접근법의 문제점
3. 통합적 접근법
1) 로빈스의 경쟁적 가치접근 모형
2) 경쟁적 가치모형의 문제점
Ⅲ. 조직유효성 측정상의 문제점
1. 조직유효성 측정의 효용성
2. 조직유효성 측정의 곤란성
조직유효성
I. 조직유효성의 개념
일반적으로 조직은 그 목표를 달성하기 위하여 구조, 관리, 인간의 부분 요소들이유기적인 관계를 맺으면서 환경과 지속적으로 상호작용하는 실체라고 정의되고 있다. 조직목표라는 추상적인 개념대신 조직목표의 달성정도를 나타내는 개념인…
첫째, 개인적 유효성으로 이는 경영자가 자신의 개인적 목표를 달성하는 정도를 말한다.
1) Chester I. Barnard의 정의
조를 유지하는 능력이다.
둘째, I(integration) : 종합성이란 조직의 상호관계를 유지하는 능력, 즉 조직 내부에서 발생하는 갈등을 통제하는 역량을 의미한다.
셋째, V(voluntary) : 자발성은 조직성원이 만족감을 갖도록 하며, 계속적으로 조직에서 소속감을 갖도록 하는 능력으로서 사기와 같은 의미로 사용되어진다.
넷째. A(accomplishment) : 업적은 조직 활동의 실질적인 결과를 말한다. 조직의 업적은 조직이 환경과 관련해서 평가될 필요가 있고, 객관적으로 측정하는 것도 가능하다. 이와 같이 SIVA변수에 입각해서 정의한다면 조직의 유효성이란 조직의 안정성, 통합성, 자발성 및 업적을 의미하는 것이다. 조직유효성에 대한 대표적인 학자들의 정의를 간략히 표로 나타내면 아래의 표와 같다.
학자들의 조직유효성 정의
학자
정의
Georgopulos and Tannenbaum(1957)
사회 시스템으로서의 조직이나 수단을 쓸모 있게 만들지 않게 소기의 목적을 달성하거나 또는 조직구성원들에게 부담감이나 긴장을 주지 않고 조직의 목적을 보다 더 성취해 내는 정도
Etzioni(1960)
목표의 달성정도
Katz &
Kahn(1966)
경제적, 기술적 수단(효율)과 정치적 수단에 의한 조직수준 최대화 정도
Yuchtman and Seashore(1967)
희소하고 가치 있는 자원을 환경으로부터 가장 유익하게 획득할 수 있는 조직의 능력
Mott(1972)
긴급사태에 대처하고 변화에 적응하며 생산성을 실현할 수 있도록 활동할 수 있는 권력센터를 운영하기 위한 조직의 능력
Steers(1975)
Cummings(1977)
운영목표를 추구하는데 있어서 희소하고 가치 있는 자원을 가능한 신속하게 획득하고 이용할 수 있는 조직의 능력 조직참여자들이 조직과 하위시스템을 그들 자신의 목적을 위한 수단으로 사용하는데 자유롭게 인식하는 정도
Pennings and
Goodman(1977)
관계된 제약조건들이 만족될 수