조직구조의 변수(집권화, 복잡성, 공식화)

조건에서 모든 조직구성원들은 각각의 목표를 가짐으로 의사결정이 성취하려고 수행하는 의도된 미래의 영역과 같은 구성원의 목표를 생각하는 것이 실제적이다. 또한 다양한 목표는 집권화된 조직에서는 의사결정에 있어서 중심적인 그룹에 적을 때 제약조건으로 작용할 가능성이 존재하기 때문이다.
또한 오늘날 환경의 변화와 조직규모의 확대는 어느 정도 분권화를 요청하고 있다. 그러나 사실상 분권화가 더 좋은 개념으로 고려되고 있는 것은 조직 관리의 행위적인 측면이지 분권화의 가치가 절대적이라는 것은 아니라는 사실이다. 즉, 분권화는 종업원의 만족을 증가시키는 어떤 문제에 더 빨리 반응할 수 있다는 사실에 있는 것이다.

2) 권한과 집권화

조직구성원들이 업무를 수행해 나가는 데 있어 그 추진력으로서 권한이 필요한 점에서 매우 중요한 의미를 갖는다. 이는 파워의 내재화된 형태이며 그들의 직무를 수행하는데 있어 권력의 양을 설정한다. 그런데 조직전체의 입장에서 볼 때 권한은 어떤 식으로든 분배되어야 한다. 권한배분은 상대적인 성격을 가진다. 그러나 권한만이 조직에 영향력 행사의 기반은 아니며 그들 직위에 부여된 권한의 양과는 상관없이 개인적인 권력을 가진 사람이 있다. 개인의 능력 카리스마 리더십 기술 등으로 인하여 권력의 원천인 권한을 가지지 않더라도 권력은 집권화의 의미를 바꾸어 놓을 것이다. 또한 Jo R. P. French and Betram Raven의 권력의 원천에 따라서도 의사결정권한에 많은 영향을 미칠 것임으로 고려하여야 할 요소이다.

II. 복잡성

1) 복잡성의 정의

복잡성이란 조직의 분화정도(degree of differentiation)로 조직이 하위단위로 세분화되는 과정이나 상태를 나타내는 용어이다. 조직의 규모가 커짐에 따라 조직구조는 복잡해진다. 즉 규모가 커질수록 복잡성이 커져 구조의 분화가 높아진다. 분업화가 촉진된다거나 기능적 조직 구성원들이 추가됨에 따라 인간관계는 기하급수적으로 증가하기 때문에 조직의 규모가 커지게

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