공급사슬관리(SCM) 도입과정과 성공요소 및 프로젝트 추진절차

게 공급사슬상의 여타 기업들과의 연계만을 시도하면, 오히려 여타 기업들에게 제공할 수 있는 정보가 없고, 또한 정보를 제공받더라도 활용할 능력이 부족할 수 있기 때문이다. 물론 산업의 특성마다 차이점은 있겠지만 우선은 가치사슬혁신을 통해 해당 기업의 최적화를 이루고 전체 공급사슬관리를 도모하는 것이 순서로 보인다.

(4) 가치사슬과 공급사슬의 성과를 측정하는 체계적인 지표와 벤치마킹

각 프로세스마다 기업에 맞는 확실한 지표를 설정하고, 더 나아가서는 각 지표의 값을 벤치마킹하여 각 회사에 맞는 목표 값을 정할 필요가 있다. 이러한 지표는 각 기업이 공급사슬관리를 추진하는데 있어서, 스스로의 문제점을 진단하고 목표를 설정하는 중요한 나침반 역할을 할 것이다. 또한 가치사슬혁신과 공급사슬관리 프로젝트의 전과 후를 비교할 수 있는 자극제 역할도 하게 될 것이다.

II. 공급사슬관리 추진 절차

앞에서 언급한 통합적인 공급사슬관리를 위한 체계적 방법론의 일환으로 효율적인 공급사슬관리의 구축 절차를 분류하여 정리하면 바로 위의 표와
같다.
효과적으로 공급사슬관리를 추진하려면 기업의 특성과 사업영역에 따라서 다양한 방법과 형태로 진행되어야 할 것이다. 앞에서 언급한 공급사슬관직 주요 활동별 베스트 프랙티스를 상위단계에서 모델화한 내용을 예시하면 다음과 같다.

(1) 고객요구에 근거한 시장 세분화로 세분화된 고객에게 적합한 서비스를 개발하여야 한다. 이는 고객이 원하는 제품을 원하는 시간에 원하는 장소에 전달하는 것으로 이러한 기능을 수행하기 위해서는 고객의 요구를 정확히 파악하고, 이를 공급사슬 내에서 효과적으로 반영할 수 있도록 세분화하는 것이 바람직하다.
(2) 수익성을 고려하면서 세분화된 고객 요구에 대응할 수 있는 최적의 물류 네트워크를 구성하여야 한다. 다시 말해, 공급사슬관리를 도입하기 위해서는 세분화된 고객 요구를 만족시킬 수 있는 물류 네트워크가 형성되어야 한다.
(3) 고객의 실제 수요에 기초한 최적의 수요계획을 수립

(보관된 자료가 없습니다)