본문/내용
[혁신] 혁신의 의미 및 성공과 실패사례
목차
* 혁신의 의미와 사례
Ⅰ. 혁신의 의미
1. 혁신에 대한 개요
2. 혁신에 의한 시장 공략
Ⅱ. 혁신의 성공과 실패 사례
1. 신제품 개발 혁신의 실패 이유와 실패 사례
1) 오스본 컴퓨터의 실패 사례
2) IBM PC Junior의 실패사례
2. 실패 후 혁신의 성공으로 나타난 사례
1) HP와 Apple의 실패 후 성공한 사례
2) 제록스(Xerox)의 컴퓨터 개발 실패 사례
3. 혁신에 대한 처방의 어려움
I. 혁신의 의미
1. 혁신에 대한 개요
존 케이(John Kay)는 "혁신은 경쟁우위를 보유하는 성공을 달성하는데 필요한 주요 요인 중 하나"라고 언급했고, 심지어 톰 피터스(Tom Peters)는 혁신에 대해 "혁신하라 아니면 생존하지 못한다(Get innovative or get dead)"라고 말하였다. 또한 슘페터(Schumpeter)는 경제학에서의 혁신을 강조했고 피터 드러커(Peter Druker)는 경영학에서의 핵심 개념을 혁신으로 보았다.
드러커는 끊임없이 경영혁신을 하는 기업만이 존속할 수 있다고 하며, 기업조직이 쇠퇴하는 이유는 혁신을 하지 않기 때문이라고 설명한 바 있다. 혁신의 비율과 속도는 기술발달과 국제화의 …
8종류로 늘린다.
(3) 플랫폼의 공통화와 각 지역마다의 고객화를 성공적으로 이끌기 위
해, 세계 7개 거점에서 동시에 설계를 할 수 있는 CAD 네트워크를
구축한다.
(4) 앞의 세 가지를 전제로 `전 세계 최적구매`를 달성하기 위해 국제적
인 정보 네트워크를 구축한다.
포드에서 에스코트(Escort) 월드 카는 월드 카 개념에 맞지 않게 부품
공유가 취약하여 적자가 났다. 반면, 몬데오(Mondeo), 콘투어(Contour),
미스터크(Mystique)는 70% 정도의 부품을 공유했으나 그래도 적자를 면
치 못했다. 그 이유는 공장이나 사업본부간에 차이가 를재하는데, 베스트
프랙터스가 공유된다는 보장이 없기 때문이다. 즉, 한 회사 내에도 혁신
적인 공장과 전통적인 공장이 공존한다는 증거이기도 하다.
또한 초점 세분시장(Focused Market Segment)에 제품을 정조준시킴으
로써 경쟁우위를 얻을 수 있는 다음과 같은 방법들이 있다.
? 경쟁업체가 거의 없는 지역시장으로의 진입.
? 마케팅 투자가 약한 세분시장(Segment)의 공략.
? 인지된 부가적 품질 특색을 제공하는 공략.
? 브랜드 충성도 (Brand Loyalty)가 적은 시장 공략.
? 제품라인에 갭(GaP)이 있는 시장 공략.
특정 세분시장(Segment)에 초점을 맞추지 못해 실패한 사례와 세분시장에 초점을 맞출 수 있도록 조직문화를 변화시켜 성공한 사례를 생각해보자.
GM이 유럽 차 시장에서 특정 세분시장에 집중하지 못하여 실패한 사례가 있다. 이때 GM은 자랑하던 전통적인 오펠(Opel)과 복스홀(Vauxhaul)을 계속 유럽시장에서 밀어붙이고 있었다. 그러나 이미 고객들은 고급차시장으로는 폴크스바겐으로, 그러고 저가시장으로는 새로운 초경량 자동차로 움직이고 있었는데, GM은 기존의 모델만 고집함으로써 처참한 결과를 낳았다.
반면 치열한 라이벌이었던 포드는 기업문화를 자율적으로 변혁시키고
있었다. 포드의 CEO였던 트롯만(