[전사적자원관리시스템] 전사적 자원관리의 의의와 특성 및 구조, 발전과정

개발 등과 같은 지원활동을 통합하여 기
업이 보유하고 있는 각종 유? 무의 경영자원을 전사적으로 통합관리 할 수 있게
해주는 정보시스템을 의미한다. 기존의 정보시스템은 회계관리시스템, 재고관
리시스템, 생산관리시스템 등 주로 특정 업무 분야를 지원하는 시스템이어서
부문별 정보화에 따른 업무지원에는 문제가 없었지만, 경영환경의 변화에 따라
기업 전체가 시장의 요구와 변화에 적극적으로 대응하면서 조직이 보유한 인
력, 자금, 물자 등의 흐름을 정확하고 신속하게 처리하기 위해서는 ERP와 같은
개념의 정보시스템이 필요하게 된 것이다.
가트너 그룹의 정의 의하면 ERP는 제조, 재무, 물류 그러고 다른 경영기능이
조화를 이루도록 지원하는 응용프로그램의 집합이라고 하였다. 즉 ERP는 경영
목표달성을 위해 경영자원을 효율적으로 관리하고, 경영기능이 제대로 기능을
발휘하도록 지원하는 통합정보시스템이라 할 수 있다. ERP 시스템의 가장 큰
특징 중의 하나는 영업, 생산, 구매, 재고, 회계, 인사 등 회사 내의 모든 단위업
무가 상호 긴밀한 관계를 가지면서 실시간으로 통합되어 처리된다는 것이다.
이러한 업무통합을 통해 기존 MIS의 개념이 제안하고 있는 부분 최적화에서 전
체 최적화가 가능하게 되었으며, 가업(task)이나 기능(function) 중심적인 업무처리 방식에서 다부문(cross-functional)에 걸친 프로세스 지향적인(Process-oriented) 업무처리방식으로 인식해야 한다.
ERP 시스템의 개념이 출현하면서 기존의 정보시스템 개발 및 운영 방식은 상
당한 변화를 가져오고 있다. 기존의 기업 내 정보시스템이 전산실이나 정보시
스템 부서를 통해서 현업 요구를 기준으로 분석하고 설계하여 시스템을 구현하
는 절차를 거친데 반해, ERP는 자체개발방식 이외에도 공급업체(vendor)가 제공하는 ERP 패키지를 기반으로 도입하여 기업의 업무에 맞도록 커스터마이징
(customizing)해주는 방식으로 개발이 추진되고

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