[의사결정지원시스템] 의사결정시스템의 의의와 의사결정지원시스템의 구조, 그룹의사결정지원시스템

그리고 다양한 분석과정에서
일어나는 사용자와 시스템간의 인터페이스 환경을 제공하는 시스템모듈을
말한다. 주로 메뉴방식이나 그래픽 처리형식을 이용하여 사용자가 이해하기
쉽고 사용하기 쉬운 대화기능을 제공하기 때문에 대화생성 및 관리 소프트
웨어(DGMS : Dialogue Generation and Management Software)라고도 한다.

(4) 사용자

의사결정지원시스템의 사용자는 주로 기업경영의 주요 의사결정을 담당
하는 경영관리자들이다. 이들은 당면한 의사결정에 가장 적절한 모델을 모
델베이스로부터 선정하고 필요한 데이터를 데이터베이스로부터 제공 받거
나 직접 입력한 다음, 대안들을 평가하고 분석하여 최적의 대안을 선택하는
의사결정과정을 수행한다.

2. 의사결정지원시스템의 구조

의사결정지원시스템은 앞에서 논의된 것과 같이, 데이터베이스, 모델베이스,
사용자 인터페이스와 사용자로 구성된다. 데이터베이스와 모델 베이스는 상호
관련된 요소를 가지며, 사용자 인터페이스는 데이터베이스 관리시스템(DBMS),
모델 베이스 관리시스템(MBMS), 사용자와 시스템을 인터페이스 시키는 프로그
램으로 구성된다. 사용자와 시스템의 인터페이스를 담당하는 소프트웨어를 대화
생성관리시스템(DGMS : dialog generation and Management system)이라고 한다.

1) 대화하위시스템

대화하위시스템(dialog subsystem)은 DSS에서 시스템과 사용자간의 상호관
계에 유연성과 활용성을 높인다. 수년 동안 높은 계산능력과 데이터접근시스
템이 제안되었으나 사용자측에서의 활용에는 많은 어려움이 있었는데, DSS
에서 대화하위시스템은 이러한 능력을 제공한다. Bennett는 대화하위시스템의
구성요소로서 사용자, 터미널, 소프트웨어를 지적하고 있다.

(1) 행동언어(action language) : 눈 사용자와 시스템간에 의사소통을 가능케하는 언어로서 정규키보드(regular K

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