[운영지원시스템] 거래처리시스템(TPS), 프로세스통제시스템, 그룹지원시스템의 개념과 특징

고 거래처리시스템은 기업의 가장 일선에서 일어나는 업무를 처리하고 그에 따른 데이터를 취급하므로 조직 내에서 가장 상세한 데이터를 보유하게 된다. 예를 들어, 은행과 같은 금융기관의 거래처리시스템은 은행의 가장 기본적인 입출금을 처리하는 시스템으로 은행 내 가장 많은 양의 데이터를 취급한다.
마. 계속적인 사용 : 거래처리시스템은 조직의 일상적인 활동을 지원하기 때문에 기업이 원활히 운영되기 위해서는 계속적으로 사용되어야 한다. 거래처리시스템의 운영자들은 그들의 업무와 관련된 대부분의 활동을 시스템에 의존한다.

II. 프로세스 통제시스템

(1) 프로세스통제시스템의 개념

프로세스 통제는 컴퓨터의 물리적 프로세스의 통제기능을 수행하는데 사용된다. 생산관리 시스템 및 자동제어분야에서 주로 사용되는 프로세스 통제시스템은 특히 석유화학공정, 시멘트공정, 식품 자동화 생산공정, 제철, 발전소 등에서 제어관리의 분야로서 사용되거나 재고관리, 자동발주시스템 등에서도 사용된다. 많은 프로세스통제 시스템은 특별한 목적의 미니컴퓨터에 의해 수행된다. 예를 들어 석유액화공정은 그 생산공정을 끊임없이 모니터 해야 하고 이 과정에서 많은 자동제어감지장치가 컴퓨터시스템과 연결되어 있다. 컴퓨터 시스템은 이 과정을 끊임없이 모니터하고 센서에 의해 데이터를 감지하고 그리고 적절한 정제과정을 위해 즉각적인 실시간 조정이 이루어진다.
프로세스통제시스템에 사용되는 프로그램들은 주로 수학적 모델들로 구성되는데 생산과정의 물리적 데이터를 프로세스 조정을 위해 디지털신호로 변환하는 역할을 한다.
최근에는 감지기(sensor)를 이용해 프로세스와 관련된 자료를 수집하여 실시간으로 프로세스를 조정하는 작업이 생산뿐 아니라 기업 물류시스템 내에서도 적용되는 중이다.
최근의 공장 자동화 부문은 기존 계기운전의 자동화 뿐만 아니라 프로세스의 데이터를 현장 계기로부터 자동으로 수집하여 저장하고 이를 공정 개선이나 최적 운전에 활용하며, 이를 경영정보시스템의 정보와 통합될 수 있도록

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