[성공적인 마케팅전략] 4P 마케팅 전략

견된다.

ㄱ. 정보중심적 제품(Infocentric Product)

Internet에서 활발히 거래되는 제품들은 거의 모두가 제품의 구매에 있
어서 정보가 중요한 요소로 작용하는 것들로서 소비자가 제품을 구매하
기로 의사 결정을 내릴 때까지 소비자는 제품이 제공하는 기능에 중점
을 두고 행동한다. Internet에서 거래되는 제품들이 정보중심적인 것은
Internet의 기본적인 속성이 정보를 주고받는 매체라는 데에서 기인한다.

ㄴ. 품질에 대한 신뢰확인이 가능한 제품(Highly Reliable Product)

온라인을 통해 구매하려는 사람들은 Internet 쇼핑몰에 대한 신뢰성부터
의심하게 되는데, 이는 소비자가 제품을 직접 확인하지 않고 정보에 의해
제품을 구매하므로 그 품질에 대한 신뢰가 형성되기 어렵기 때문이다.

ㄷ. 컴퓨터 관련 제품(Computer Related Product)

Internet을 이용하여 제품을 구매하기 위해서는 컴퓨터를 사용해야 하
고, 또한 컴퓨터의 이용이 많은 사람들이기 때문에 Internet에서 컴퓨터
관련 제품의 거래가 활발한 것은 당연한 일이다.

ㄹ. 디지털화된 제품(Digitalized Product)

실물 세계의 거래에서와 마찬가지로 가상공간에서의 거래에서도 유
통은 큰 관심거리 중의 하나이다. Internet에서 물류를 줄이는 가장 좋은
방법은 온라인상에서 제품을 공급해주는 방법이므로 디지털화 된 제품
의 거래가 활발하다.

소비자가 제품을 선택 할 때에 간단하면서 강력한 기준의 하나는 브랜
드이다. 따라서 제품전략을 세울 때는 브랜드네임과 도메인네임간 연계
성이 필요하다. 즉, 시제품을 출시할 때 상품권의 등록, 도메인 네임의 사
전 확보 등을 통해 온라인에서 다양한 권리를 확보하고 온라인 고객과의
신뢰를 쌓기 위한 적극적인 프로모션을 전개해야 한다.
고객의 정보를 바탕으로 자사의 고객에게 맞는 특화된 상품과 서비스
를 제공하여 고객을

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