디지털 금융[2]

발전을 유도하게 되었다.2)

3. 본론
1. 디지털 금융이 은행업에 미친 영향
1-1 디지털 금융이 은행업에 미친 영향
은행서비스는 대체로 정보 집약도가 높고, 거래의 상당 부분이 정보의 전달만으로 완결되는 경우가 많다. 전통적인 은행업무로는 금융중개와 지급결제 서비스 제공을 들 수 있는데, 이들 기능의 본질은 정보의 처리과정이라 볼 수 있다. 그러나 처리되는 정보의 종류나 처리방법이 모두 정보통신기술의 발달에 영향을 받기 때문에 금융상품 및 서비스의 구체적 내용이나, 이를 공급하는 은행의 기능 및 형태, 금융시장의 구조, 시장참가자 등도 정보통신 기술의 발전과 함게 변화를 겪게 된다.
예를 들면 점포나 영업소가 유일한 고객 접점이던 시대를 지나 현금지급기나 현급입출금기가 도입되고, 자동응답장치 및 개인컴퓨터가 고객의 거래채널로 이용되게 되었다. 1990년대 후반 이후 인터넷 중심의 혁신적 정보기술이 발달하면서부터는 개별 금융기관의 폐쇄적인 전산 시스템이 개방 시스템으로 바뀌고, 새로운 영업 모델이 출현하고, 이에 따라 시장구조도 큰 변화를 겪고 있다.1)
①디지털뱅킹의 추이
은행의 여러 가지 업무를 전산장비와 정보기술을 이용해 처리하는 것과 은행서비스 자체를 전자화된 매체를 이용하여 고객에게 제공하는 경우를 포괄하여 "디지털뱅킹"이라고 한다. 후자만을 특히 온라인뱅킹이라고도 일컫기도 한다. 또한 접속결로로서 인터넷이 이용될 때를 인터넷뱅킹이라 부르기도 한다.
디지털 뱅킹의 발달과정은 먼저 금융기관의 내부 프로세스를 전자화하고 점포망을 연결하여 온라인화함으로써 시작한다. 우리나라의 디지털뱅킹의 진화과정은 네 단계로 나누어 구분한다.
제1차 온라인단계인 계정계의 온라인화단계, 제2차 온라인단계인 정보계의 온라인단계, 제3차 온라인단계인 금융 공동망 및 대고객 공동망의 결성단계, 제 4차 온라인단계인 인터넷금융 단계로써 홈뱅킹 및 펌뱅킹을 인터넷 접속을 통하여 실현하는 단계를 말한다.
②국내 인터넷 뱅킹의 역사

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