[위기원인과 관리] 사업위기의 정의와 원인, 예측, 예방 및 위험의 유형과 위기발생단계, 위험관리

[위기원인과 관리] 사업위기의 정의와 원인, 예측, 예방 및 위험의 유형과 위기발생단계, 위험관리

목차

* 위기원인과 관리

Ⅰ. 위기의 정의

Ⅱ. 사업위기의 원인

Ⅲ. 사업위기의 예측과 예방

1. 위기의 예측
2. 위기의 예방
3. 위기의 대비

Ⅳ. 위험의 유형

1. 시장관련 위험
2. 재산에 관련된 위험
3. 종업원과 관련된 위험

Ⅴ. 위기발생단계

Ⅵ. 위험관리
위기원인과 관리

1. 위기의 정의

핑크(Fink, 1986)는 `개선되거나 악화되기 시작하는 전환점`으로 위기를 정의하고, 러빈저(Lerbinger, 199는 "위기를 조직의 미래 성장과 이익, 혹은 생존에 위협을 가할 가능성이 있는 사건"이라고 정의하였다. 이를 산업적 측면에서 살펴보면 펀방스(Fearn-Banks, 1996)는 위기는 "조직, 회사, 산업 및 이들과 관련된 공중, 제품, 서비스, 그리고 명성에 부정적인 영향을 미칠 가능성이 높은 주요 사건들"이라고, 바들(Barton, 1993)는 "조직과 조직의 구성원, 그리고 조직의 제품, 서비스, 재정적 상태, 명성에 심각한 손실을 끼치는 예기치 못한 사건들"로 정의되고 있으며, 쿰즈(Coombs, 1999)는 "위기는 예측하지 못한 상태에서 발생…