본문/내용
[마케팅의 본질] 마케팅의 개념과 마케팅믹스
목차
* 마케팅의 본질
Ⅰ. 마케팅의 개념
Ⅱ. 마케팅 개념의 변천
1. 생산중심 개념
2. 제품중심 개념
3. 판매중심 개념
4. 마케팅중심 개념
5. 사회지향적 중심 개념
Ⅲ. 마케팅믹스
1. 제품
1) 핵심상품
2) 유형제품
3) 확장제품
2. 가격
1) 가격의 개념과 중요성
2) 가격결정을 위한 고려요인들
3) 가격의 결정방법
(1) 원가중심 가격결정
(2) 소비자중심 가격결정
3. 유통관리
1) 유통경로의 필요성
2) 유통경로의 기능
3) 중간상의 유형
(1) 도매상
(2) 객주
(3) 거간
(4) 중매상
4) 소매상의 유형
(1) 점포형 소매업
(2) 무점포형 소매업
5) 물적 유통의 관리
(1) 물적 유통의 영역과 기능
(2) 수송수단
4. 촉진
1) 촉진의 개념
2) 촉진믹스
(1) 광고
(2) 판매촉진
(3) PR
(4) 인적판매
마케팅의 본질
I. 마케팅의 개념
`마케팅(marketing)`이란 무엇인가? 아래의 그림에서와 같이 마케팅은 생산자인 기업과 소비자 간의 교환과정이라 할 수 있는데, 기업이 소비자에게 제품을 판매하여 소비자의 욕구를 충족시킴으로써 기업의 목표를 달성하는 행위라고…
대량으로 생산하여야 하는 상황과 그리고 공급이 수요를 초과하지
만 경쟁제품들이 차별화가 안 되고 제품의 가격이 높아 그 원가를 줄이기 위한
생산성 향상이 요구되는 상황에서 가장 적절한 사고이다.
2) 제품중심 개념
제품중심 개념(Product concept)은 좋은 제품만 만들어 내면 시장에서 비싼
값으로 소비자들이 저절로 찾게 된다는 사고이다. 이러한 사고는 소비자들이 제
품의 품질이나 성능 및 독특한 특징을 가장 중요하게 여긴다는 관점에서 기업은
경쟁기업보다 차별화 되거나 좋은 제품을 생산하는데 주력하는 개념이다.
3) 판매중심 개념
판매중심 개념(selling concept)은 대량생산 및 대량공급으로 시장에서의 경
쟁이 치열한 상황에서 생겨난 개념으로 공급이 수요를 초과하게 되어 기업은 제
품판매를 위해 판매원의 증가와 판매촉진에 중심을 두는 개념이다. 즉 시장상황
이 수요가 공급을 초과하는 판매자시장에서 공급이 수요를 초과하는 구매자시장
으로 바뀌면서 생겨난 개념인 것이다.
판매중심 개념은 `마케팅은 많이 파는 것이다`라는 사고를 중심으로 광고와 판
촉활동을 주된 마케팅수단으로 한다. 따라서 판매중심 개념은 공급이 수요를 초
과하는 경우에 대처하기 위해 어떤 기업이 충분한 인적판매활동이나 광고 등 판
매촉진노력을 기울이지 않는다면, 소비자들은 그 기업의 제품을 구매하지 않을
것이라는 개념이다.
4) 마케팅중심 개념
마케팅중심 개념(marketing concept)은 기업이나 조직의 목표를 달성하기 위
해서는 표적시장의 필요와 욕구를 파악하고 이를 경쟁자보다 효과적인 방법으로
충족시켜 주어야 한다고 보는 개념이다.
마케팅중심 개념의 기원은 1946년 미국 제너럴일렉트릭사(General Electric)
의 연례보고서에서 처음으로 소개되었으나, 참된 고객지향주의는 1950년대 이후
예상할 수 없이 빠른 속도로 변하는 환경아래에서 기업이 합리적이고 장기적으
로 이익을 추구해야 하