본문/내용
지식진부화의 사례
목차
* 지식진부화의 사례
Ⅰ. Case 1: 인텔(Intel)
Ⅱ. Case 2: 휴맥스
Ⅲ. Case 3: 실패사례 - 피플 익스프레스
Ⅳ. Case 4: 실패사례 - 메디슨
Ⅴ. Case 5: 실패사례 - 세원텔레콤
지식진부화의 사례
Case 1: 인텔(Intel)
인텔은 최근 세계 반도체 시장에서 237억 200만 달러의 매출을 기록해
반도체 분야에서 세계 1위를 차지한 기업이다. 반도체 원천기술인 디지털
집적도는 반도체 시장에서 `무어의 법칙`이 적용되어 18개월마다 거의 두
배로 증가하는 반면, 가격은 오르지 않는 경향이 있다. 결과적으로 `더 빨
리 더 싸게 더 작게`란 구호로 디지털 데이터를 처리할 수 있는 기술이 신
속하게 개발됨에 따라 기술과 지식의 수명주가 짧아지고 기술/지식의 진부
화 속도 또한 가속화되고 있다는 것이다.
인텔은 반도체 시장에서 리더십(leadership)의 위치를 유지하기 위해서
선점전략을 구사해 왔는데, 디지털시대와 지식경영시대에는 진입장벽의 문
제를 신속하게 해결할 수 있는 선점전략이 매우 중요한 역할을 한다. 즉,
인텔은 경쟁자보다 먼저 신제품을 출시하여 기존의 제품을 계획적으로 진
…
시 중단되자 휴맥스는 존페 위기에 직면하였다. 휴맥스는 위기를 극복하기 위하여 디지털 셋톱박스에 회사의 운명을 걸고 전력투구하였고, 때마침 1998년을 기점으로 위성방송 시장이 아날로그에서 디지털 방식으로 급속히 이전되었다. 그에 따라 더지털 셋톱박스에 대한 수요가 급정창하자 그 분야에서 최고의 디지털 기술력을 보유하고 있던 휴맥스는 일거에 위지 신제품의 개발을 연기하는 전략이다. 인텔은 먼저 신제품을 개발하고 시기에서 탈출하였으며, 그 이후 쪽 성장가도를 달려왔다.
그렇다면 휴맥스의 성공비결은 무엇이었을까? 그것은 바로 기술진부화의
문제해결을 위해 적절하게 대응했기 때문이다. 즉, 휴맥스는 경쟁우위를 창출하기 위해 미래의 핵심기술을 예견하고 초기부터 과감하고 지속적인
R&D투자를 통해 디지털 기술개발에 심혈을 기울였다.
그 결과, 1996년 세계에서는 세 번째, 아시아에서는 첫 번째로 Set-Top-Box를 개발하였다.
이러한 개발로 인하여 회사의 규모가 커지자 벤처기업으로서는 처음으로
`인적자원 관리의 아웃소싱`이라는 전략을 구축하여 조직 확대토 인해 증가된 인력들을 효율적으로 관리 할 수 있는 시스템을 도입하였다. 즘 더 개혁적이고 혁신적인 개발을 꾀하려는 의도였다. 또한 매년 하반기에 실시되는 MBA 교육프로그램에 직원들을 보내어 인적자본개발에 적극 투자하였으며, 끊임없는 신기술개발과 제품구상에 몰두했다. 즉, 시장의 욕구에 부응하는 신기술 개발을 위해 연구개발과 인적자본개발에 과감하게 투자를 한 결과, 휴맥스는 필립스, 노키아 등 세계적인 기업들과 기술력으로 당당하게 경쟁할 수 있는 한국의 대표적 기술벤처로 우뚝 서게 된 것이다. 이와 같이, 휴맥스는 기술진부화의 문제를 성공적으로 해결한 한국의 대표적인 벤처기업이라 할 수 있다.
Case 3: 실패사례 - 피플 익스프레스
피플 익스프레스사는 1981년에 서비스를 개시한 최저요금의 미국 항공 회사이다. 1978년 항공업계의 규제완화가 이루어지자 도전적 기질의 창업자 도널드