지식의 개념과 특징에 대해 설명하시오

정보는 특정한 상황이나 문제를 묘사하
기 위해 조직화된 그리고 의미가 부여된 data를 의미한다.
또한 정보는 관련성과 목적성을 지니게 되며, 이러한 사실은 우리에게 다
양한 방법으로 data에 가치를 부여함으로써 정보로 변환시킬 수 있는 가능
성을 보여준다. 이와 같이, `정보`는 `data`보다 한 차원 진화된 용어로써 인
간에게 좀 더 유용한 형태로 가공되어진 것이며, 이보다 진화된 용어로 `지
식`이 사용되고 있다. 지혜(wisdom)란 문제해결방안을 제시할 수 있는 체
계화된 지식을 의미하며, 많은 경험을 통해 축적된 암묵지형태의 노하우
(know how)로 볼 수도 있을 것이다.
아래의 그림에서 보는 바와 같이, 단순한 사실의 집합인 data가 조직의 목
적에 맞게 유용한 형태로 가공되어 의미와 가치를 지니게 되면 정보
(information)가 된다는 것이다. 정보는 타당한 행동 기준으로 전환되어 의
미를 지니며 구조화됨으로써 지식(knowledge)이 되고, 지식이 두뇌 또는
기억 속에 암묵적으로 갖추어지면 지혜(wisdom) 또는 노하우로 발전하게
된다는 것이다.


즉, data -> information -> knowledge -> know-how (또는 wisdom)로 발전되면서 통상적으로 피라미드 형태를 갖추는 것으로 볼 수 있다. 피라미드(pyramid) 형태의 하위로 내려갈수록 형식적(explicit) 특성이 강하고, 상위로 올라 갈수록 암묵적(tacit) 특성이 강하게 나타난다.
좀더 구체적으로 정보와 지식의 차이를 살펴보면, 정보는 `지의 흐름(knowledge flow)`을 의미하는데 비해, 지식은 `지의 축적(knowledge accumulation)`에 초점을 두고 있다고 할 수 있다.
어떠한 의도와 요구에 맞는 의미나 가치를 지닌 data로 구성된 것이 정보라면, 이 정보를 읽고 이해하고 해석함으로써 실제에 적용하게 되면 이는 지식으로 변환되게 된다는 것이다. 다시 말하면, 지식이

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