본문/내용
지식수명주기(KLC)와 지식의 진부화
목차
* 지식수명주기(KLC)와 지식의 진부화
Ⅰ. 기술개발 단계
Ⅱ. 기술응용 단계
Ⅲ. 응용착수 단계
Ⅳ. 응용성장 단계
Ⅴ. 기술성숙 단계
Ⅵ. 기술낙후 단계
지식수명주기(KLC)와 지식의 진부화
진부화의 과정을 지식수명주기(KLC: knowledge life cycle), 기술수명주기 (TLC: technological life cycle)나 제품수명주기 (PLC: product life cycle)를 활용하여 설명하면 좀더 쉽게 이해할 수 있을 것이다. 지식/ 기술수명주기는 제품수명주기의 개념이 좀 더 확장된 개념이라고 볼 수 있는데, 기술의 성장과 발전에 대한 전망을 검토하기 위한 개념적 근거를 제공할 뿐만 아니 라, 경영 계획과 정책을 수립 할 수 있는 근거를 제공해준다는 점에서 그 의의가 있다.
즉, 지식/기술/제품의 수명주기는 각 단계별로 기업의 목표와 기업의 경영 전략이 어떻게 변경되어야 하는 가를 알 수 있도록 해준다. 부연하면, 기업의 마케팅부서와 경영자는 자사의 지식/기술/제품이 각 수명주기의 단계 중 어느 단계에 와있는가를 확인하여 전반적인 수명주기믹스를 결정하고, 그러한 수명주기 믹스의 추세와 영향을 평가하고 반영한 경영전략수립과 이행으로 목표 내지는 비전을 성공적으로 달성할 수 있는 것이다. 특히, 생존과 지속적인 성장을 위해서는 지식/기술/제품의 진부화 문제를 적합한 시기에 파악하고 해결하는 것이 매우 중요하다.
먼저 기술수명주기(TLC)의 각 단계별 특징을 살펴보면 다음과 같다.
(1) 기술개발(technology development) 단계
제1단계인 기술개발단계는 잠재적 가치가 충분한 분야에 연구개발이 집중되는 생산 …
기술개발을 계속하는 것이 좋다.
(2) 기술응용(technology application) 단계
(3) 응용착수(application launch) 단계
(4) 응용성장(Application Growth) 단계
(5) 기술성숙(technology maturity) 단계
(6) 기술낙후(degraded technology) 단계
이 단계는 Abernathy & Utterback의 비용감소(`cost reduction`) 단계에 해당되며, 기술 중심의 제품시장이 안정되면서 초기 기술개발자의 생산과 판매가 감소하고 선진국에서 개발도상국으로의 기술이전이 발생하는 단계이다. 기술성숙단계에서는 경쟁심화로 기존 기술의 향상이나 신기술을 개발을 하지 않으면 경쟁우위를 상실하게 된다.
(6) 기술낙후(degraded technology) 단계
이 단계에서 바로 기술의 진부화 문제가 발생하며, 따라서 해당 기술이
보편적으로 사용됨으로써 license계약이 만료되는 TLC의 최종단계이다.
기술낙후 단계 또는 진부화 단계에서는 기술의 산업가치나 직접 판매가 거의 없고, 가끔 후진국으로 기술이전이 되기도 한다.
지식수명주기와 진부화 과정
한편, 위의 그림에서 보는 바와 같이, 기술수명주기(TLC)의 모델을 응
용하여 지식수명주기(KLC)와 지식의 진부화 과정을 다음과 같이 설명할
수 있다:
(1) 지식개발단계 -> (2)지식응용단계 -> (3) 지식응용착수 -> (4)지식성장단계 -> (5) 지식성숙단계 -> (6) 지식낙후단계(지식진부화 단계)로 진부화의 과정을 살펴볼 수 있다. 특히, 지식성숙단계에서 기업특유의 핵심지식은 보편화되어 대중적인 지식이 점으로써 가치가 하락하고 최종단계인 지식낙후단계에서 급속도로 지식의 진부화 문제가 초래된다. 즉, 지식수명주기는 앞서 살펴본 기술수명주기와 같은 맥락에서 파악할 수 있다.
여기서 지식성숙단계를 Philip Kotler가 세분한 3단계 성숙기인 성장성
숙기, 안정성숙기 그리고 쇠퇴성숙기를 적용하여 지식수명주기(KLC)에 응
용해 볼 수도 있을 것이다.
첫째, 성장성숙기(growth maturity)에서는 제품이 포화상태에 있기 때
문에 판매 성장률은 둔화되기 시작하는 단계를 말한다.
둘째, 안정성숙기(stable maturity)는 시장이 포화상태에 있고 대부분
의 수요자들이 이미 제품을 사용해 보았기 때문