정원관리의 개념과 역할, 정원의 산정방법

정하는 일종의 작업측정방법이다. 이 방법은 관측대상을 무작위로 선정한 시점에서 일정한 관측항목에 따라 기록하고, 그 기록을 종합하여 관측항목의 발생비율을 통계적으로 추산한다.
일반적으로 여유율의 결정, 작업자 근무상태의 평가 등 다양한 목적으로 사용되지
만, 정원선정의 목적으로 이용될 때는 생산직뿐만 아니라 비반복적인 업무에도 효과적이다.

4) 성과분석체계에 의한 방법

성과분석체계(PAS : performance analysis system)에 의한 방법은 종업원이
각각 기록한 업무량일지를 바탕으로 언제, 어떤 업무가, 어느 정도의 시간으로, 얼마만큼 완성되었는가를 파악하여, 하나의 업무 당 처리시간에 대한 통계적 표준을 설정하고 그것을 기초로 정원을 산정하는 방법이다. 종업원이 쓰는 개인별 업무일지는 1일간의 단위업무를 명칭, 작업시간, 달성양등이 기록되어 있으며, 대체로 1개월 내지 3개월의 분량을 검토한다. 반복적 업무에 적절한 방법이다. 이 방법의 정원 산정공식은 아래와 같다.

정원 = (1일 원간 근무시간 - 1인 평균월간 결근시간) x 가동률
/ (월간업무 x 업무단위당 처리시간의 통계적 표준)

5) 관리 폭에 의한 방법

관리 폭(SOM : span of management)은 한 관리자가 효과적으로 관리할 수 있는 부하의 수를 말하는 것으로 이 방법은 수직적 조직 계층의 분류에 따라 적정관리의 폭을 결정하고 이것을 바탕으로 각 계층마다의 관리인 수를 결정함으로 정원을 산정하는 방법을 말한다.

2. 거시적 정원 산정방법

1) 손익분기점 분석에 의한 방법

이것은 손익분기점 분석에 의해 기업이 의도하는 이익을 실현할 수 있는 매출액을
결정하고, 이것을 바탕으로 지불 가능한 보상총액을 결정한 뒤, 보상총액을 같은 업종의 타 회사와의 비교, 물가변동, 노동시장의 변화 등을 고려하여 정한 1인당 평균보상액으로 나누어 정원을 산출한다.
이 방법은 기업이익을 전제로 그것을 보장해 줄 수

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