[리더십] 특성 접근방식과 행동적, 상황적 접근방식

개인적 특성(personal traits)을 반영하여 관리능력, 성취욕구, 지능, 결단력 그리고 자신감으로 구분하였다.
부연하면, 계획수립, 조직화, 지휘와 통제 등 leader의 관리능력, 책임감 등 강한 성취욕구가 중요한 leader의 특성이며, 또한 판단력, 추리력, 사고
력, 창조력과 언변 등 leader의 지능이 중요한 특성이라는 것이다. 특히 의사결정(decision-making)을 하고 문제를 해결함에 있어서 결단력이 중요하며, 추종자들에게 신뢰를 줄 수 있는 자신감이 중요하다.
이와 같이, 특성이론과 관련하여 핵심적인 이슈는 leader가지닌 특성을 보통 사람들에게도 교육하고 훈련하여 미래의 leader를 양성할 수 있느냐하는 점이다. 즉, leader의 특성을 교육하고 훈련해도 모든 사람이 leadership을 발휘할 수 있는 것은 아니며, leader의 자질을 전혀 지니고 있지 않은 사람에게는 뚜렷한 한계가 있을 수밖에 없는 것이다. 또한 leader의 특성은 상황에 따라 그리고 시간의 흐름에 따라 변화된다는 것이다.
한편, 특성이론의 연장선에서 leader와 manager의 특성을 구분해 봄으로써 leadership에 대해 보다 심도 있는 이해를 할 수 있다. 중요한 사실은 leader와 manager의 특성이 공통부분인 점도 있지만, 분명한 차이점도 있다는 것이다. 즉, manager는 활용할 수 있는 자원을 계획하고, 조직화 및 통재활동을 통해 임무를 달성하며, 주어진 환경을 수용한다는 것이다.
다시 말하면, 업무성과를 달성하기 위해 주어진 단기적인 활동에 초점을 맞추어 수직적 의사소통을 한다는 것이다.
이에 비해, leader는 조직구성윈 간의 상호작용을 통해 미래지향적인
vision을 분명하게 제시하며, 장기적이고 유연한 사고와 수평적 커뮤니
케이션(communication)을 통해 인간적인 관점에서 그리고 애타주의에
입각하여 혁신적인 환경의 변화를 추구하며 공통의 목표를 달성한다는
것이다.
이와 같이

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