사우스웨스트

Southwest Airline 목 차 선정 이유 기업 소개 환경 분석 경쟁자 분석 SWOT 분석 4P 분석 STP 분석 기업 선정 이유 SWA 선정 이유 창의성, 자유, 사랑의 원칙 미국에서 가장 존경 받는 기업 2위 포춘지, 가장 일하고 싶은 기업 1위 30년간 무사고 항공사 시간을 잘 지키는 항공사 South West Airline 기업 소개 SWA - 소개 본 사 미국 텍사스주 댈러스 회장 겸 CEO 허브 캘러허(71) , 현CEO Collen barrett 설 립 연 도 1971년 6월 18일 운 항 도 시 미국 내 59개 주요도시 연 매 출 59억달러 (2006년) 종 업 원 3만3천명 (2007년) 승 객 수 6천4백40만명 (2007년) 보유비행기 보잉737 3백55대 경 영 이 념 우리는 부드러움, 친근함, 개인적 자부심, 그리고 사우스-웨스트의 정신으로 최고 수준의 고객서비스를 위해 헌신한다. SWA - 연혁 1971년 : 3대의 비행기로 텍사스에서 창사 1973년 : 보잉737기 3대로 텍사스 도시 3개 연결 1978년 : 규제완화이후 항공사들의 무한경쟁에서 지속성장 1982년 : Herbert D. Kelleher CEO로 취임 1990년 : 지속적성장(성장률133%), Eastern, PanAm등 대형항공사파산 1993년 : 157대 비행기와 37개 도시를 연결. 연간수익 20억달러 1998 : 수화물처리, 고객서비스, 정시성 ~2002년 3가지 부분에서 5년 연속 최고 환경 분석 종전의 예외적인 긴급운송을 위한 수단에서 상업적이고 중요한 운송수단으로 위치를 갖추게 됨 항공기의 항복(plane`s space)에 여객과 화물을 탑재하고 국내외 공항에서 공로(air route)로 다른 공항까지 운송하는 시스템 항공운송 (Air transportation) 항공기에 의해 수송되는 승객의 수하물과 우편물을 제외한, 항공…
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