베스킨라빈스(SWOT-STP-4P)

베스킨 라빈스 전략 분석 (SWOT-SPT-4P) * 베스킨 라빈스 아이스크림 베스킨라빈스는 어떻게 만들어 졌는가? 1985년 샤니와 미국 Baskin-robbins사의 합작투자로 고급 아이스크림 시장개척 1986년 제 1호점인 명동점 개설 1993년 미국 던킨도넛 Intl사와 합작투자 현재 국내 프리미엄 아이스크림 업계에서 1위 전국 470여개의 직영 및 가맹점을 개설 및 운영 <경쟁회사> ○ 하겐다즈 ○ 코니아일랜드 ○ 돌로미티 ○ 기타 96년에 들어왔다가 철수한 뫼벤픽이 다시 사업을 개시했으며 프로즌 요구르트 전문브랜드 TCBY는 자판기를 이용한 저가 전략으로 공격적 경영에 나서고 있음. (데어리퀸, 디핀다트, 미니멜츠도 판촉을 강화) <활동> ① 베스킨라빈스 아이스크림 및 던킨 도넛츠의 제조 및 판 매업체 상표명: 베스킨라빈스 써티원 아이스크림 ② 동종업계 시장 리더 위치 고수 ③ 해외 브랜드 아이스크림 업체 중 국내에서 유일하게 최 첨단 제조공장 보유  강점 약점 ○ 매장을 두가지 방법 직영점과 가맹점으로 늘려나갔기 때문에 직영점은 본사에서 바로 통제가 가능하여 서비스의 품질이 좋음 ○ 사회적 마케팅 시스템 - 용기를 가져오면 할인등으로 인해 사회적 마케팅을 사용하고 있음.  ○ 맛보다 광고를 통해 소비자에게 인식화되는 방 법을 선택하여 소비자의 올바른 판단을 저해 ○ 한번 인식되어진 제품을 소비자는 계속 반복구 매를 하게 되고 정작 맛에 대한 엄격한 평가가 이루어지기 힘듬 ○ 가맹점은 순간순간의 이익만을 따지기 때문에 이벤트 등의 판촉행사에 부정적임 서비스의 질도 낮아 베스킨라빈스라는 이름 을 갖고 찾아간 고객들에게 불친절하게 대해 전체적인 베스킨라빈스의 이미지를 떨어뜨리 게 됨 ○ 인터넷 상의 홍보가 부족 ○ 캐릭터의 활용이 크지 않음 기회 위협 ○ 아이스크림 시장의 경쟁사보다 브랜드 인식도가 높음 ○ 다양한 상품으로 고객의 욕구만족 ○…
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