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글로벌경영 글로벌전략의 수립
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Caterpillar와 Komatsu
Caterpillar와 Komatsu는 세계 중장비시장에서 수위를 다투는 경쟁자들로 상호 경쟁하게 됨에 따라 두 기업들은 상당히 유사한 모습을 띠게 되었다.
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Caterpillar와 Komatsu(전후~1980년)
Caterpillar
제2차 세계대전 후 Caterpillar는 미군이 진주하는 모든 국가에 진출하여 전세계적으로 강력한 딜러망을 구축하였다.
이로 인해 제품이 고장나더라도 48시간 이내에 부품을 교체할 수 있을 정도로 안정된 서비스를 제공하였음. 이를 바탕으로 고마진을 누리고 있었음.
Komatsu
2차 세계대전 후 수출시장확대를 추진했으나 Caterpillar의 강력한 유통망을 따라잡지 못하였을 뿐만 아니라 제품고장도 잦고 품질도 떨어져서 고전하고 있었음.
이 때문에 해외진출과 더불어 품질경쟁력을 높이기 위한 TQC활동 등을 동시에 추진하고 있었음.
초기에 Komatsu는 Caterpillar가 선점한 선진국시장 대신 중남미와 동국권국가들과 같이 Caterpillar가 진출하지 않았거나 유통망이 확립되지 않은 곳을 위주로 진출함.
또한 품질향상 노력을 통해서 Caterpillar에 필적하는 품질을 유지하면서도 10%낮은 가격경쟁력을 유지하였음. 이를 통해 점유율을 15%로 끌러올렸음.
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Caterpillar와 Komatsu(1980년대)
환율변동으로 두 기업모두 어려움을 겪었다.
1980년대 초반, 미국 달러의 고평가로 가격경쟁력이 약화되어 Caterpillar의 시장점유율이 53%에서 40%로 낮아짐.
1980년대 후반, 엔화의 평가절상으로 Komatsu의 시장점유율…
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전세계적으로 골고루 퍼져서 매출액의 균형을 이루는 것이 좋다.
진출시장선정시 고려요인
현지시장의 전략적인 중요성 평가
현지시장에서 다국적기업이 갖고 있는 경쟁우위에 대한 평가
전략적으로 중요한 시장이란?
시장규모가 크고 이익을 획득할 가능성이 높은 시장
글로벌 주요고객의 모국과 주요활동국가
경쟁기업의 내수시장
기술혁신이 많은 시장
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진입시장의 선택과 관련하여 기업들은 그림과 같은 방식을 통해 진입시장을 구분하고 각 지역별 시장의 특성에 맞도록 경영자원을 적절히 배분하고, 이들 시장에 대한 적절한 진입방법을 선택할 필요가 있다.
글로벌 전략요소 - 진입시장의 선택(2)
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글로벌 전략요소 - 진입방법의 선택(1)
기업의 해외진출방식은 그림과 같이 수출, 계약, 직접투자의 세 가지 유형이 존재한다.
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해외시장진입방식은 기업내부의 경영자원과 해당진출국의 환경을 고려할 필요가 있다.
글로벌 전략요소 - 진입방법의 선택(2)
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글로벌 전략요소 - 진입방법의 선택(3)
기업의 국제화과정은 그림과 같이 몇 단계의 과정을 거치면서 해외시장에의 몰입 정도를 점차로 높여가는 진화론적 관점으로 설명할 수도 있다.
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글로벌 전략요소 - 기업활동의 세계적인 조정
조정이란 본사와 자회사 또는 자회사간의 정보의 공유, 책임과 권한의 할당을 의미한다.
기업활동이 전세계적으로 퍼져 있으면서 동시에 높은 강도의 조정이 이루어지는 기업을 초국적기업 (Transnational Corporation)이라고 말한다.
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마이클포터는 그림에서 보는 것 처럼 글로벌 전략을 기업활동을 어떻게 전세계에 배치할 것인지와 전세계에 배치된 활동을 어떻게 조정할 것인지의 문제로 정의하였다.
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포터의 모형을 활용한 산업의 변화
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Permutter의 다국적기업 유형