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스포츠 마케팅 전략의 수립과정
* 스포츠 마케팅 전략의 수립과정
1. 스포츠 마케팅 전략과정
시장수요는 일정한 스포츠 인구의 존재를 전제로 하고 있다. 스포츠 마
케팅의 입장에서 표현하면, 대상으로 하는 운동자에 맞춘 운동의 장과 기
회의 조성방법을 연구한다고 하는 것이다. 이렇게 함으로써 결과적으로
운동자의 스포츠 능력이 고양되는 것이다. 마케팅 전략은 크게 다음의 세
가지로 나누어 설명될 수 있다.
첫째, 시장선택전략을 들 수 있다. 이는 어떤 운동자를 고객화하고 싶은
가 하는 문제에 관계되는 것이다. 이러한 전략에 이용되는 기준으로서 가
장 일반적인 것은, 앞서 말한 인구 통계학적 변수이다. 스포츠에 관련된
마케팅은 운동자의 반응이 일시적으로 얻어지기만 하면 그것으로 완료되
는 것이 아니다. 즉, 반대급부의 출현확률을 증대시키는 사후관리(after
service)도 포함해야 한다.
둘째, 체육 스포츠 사업의 속성에 관해 유지, 강화, 개선 그리고 소별
등의 방향부여를 주는 전략이다. 이는 결국 운동자 만족을 어떻게 개념화
하고 만족수준의 변화를 어떻게 측정하는지에 귀결되는 것이다. 운동자
만족은 단순한 경영이념으로서 표방되는 것 만이머서는 안 된다. 일반적
마케팅 연구에서 대다수의 의견일치가 있는 것은 "만족이라는 것이 행동
을 일으키기 전의 기대와 그 후의 현실수준과의 평가계수로서 받아들일
수 있다"는 사고방식이다.
셋째, 앞의 두 가지를 실행해 나가는 전략을 들 수 있다. 마케팅 믹스
(marketing mix)란 일반적으로 기업이 표적시장에 있어서 바람직한 반응
을 얻기 위해 조정하는 통제 가능한 마케팅 변수의 집합인데, 이를 제품
(product), 가격(Price), 유통(place), 촉진(promotion)의 4P` s로 구성된다.
크게 이러한 전략수립과정을 거쳐서 구체적 마케팅 전략수립을 해야 한
다. 예를 들어 `붉은 악마(Be the Reds)`의 힘과 세력을 통하여 스포츠
마케팅 …
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