|
블루오션전략의 이념과 원칙, 경쟁전략과 블루오션 전략과의 관계
목차
* 블루오션전략
Ⅰ. 블루오션 전략의 기본이념
1. 가치혁신
2. 네 가지 조치의 틀
3. 전략 캔버스
Ⅱ. 블루오션 전략의 원칙
1. 시장 재구축
2. 큰 그림 집중
3. 비고객의 탐색
4. 전략적 순서
Ⅲ. 경쟁전략과 블루오션 전략과의 관계
블루오션전략
블루오션이라는 개념이 전혀 새로운 것은 아니다. 과거에도 기업혁신 전략, 산
업구조 분석 등 이름만 달랐을 뿐 유사한 개념을 지향한 이론들은 존재했었다.
그러나 산업구조분석틀의 다섯 가지 영향력 모형과 같은 방법론들은 기업이 블
루오션을 창출하는 방법에 대한 구체적인 실천 프로그램을 제안하지는 못했다.
또한 기존의 본원적 경쟁전략은 차별화나 저비용 가운데 하나만을 추구하는 것
으로 보았기 때문에, 현존하는 시장에서 창의적 경쟁전략을 만들어 내는 것을 저
해하는 경향이 있었다. 그래서 저자들은 1980년부터 2000년까지 30개 이상 산업
분야에서 신제품과 서비스로 비약적인 신수요 창출에 성공한 150여 사례를 분석
하여 기존 이론들의 한계를 극복하고 블루오션 전략을 추진하기 위한 분석적 틀
과 도구를 개발했다.
I. 블루오션 전략의 기본이념
세계적인 우량업체들도 잘못된 제품이나 기술개발 때문에 존폐의 위기에 몰리
는 경우가 많다. 2000년대 초 모토로라는 66개의 위성을 이용해 전 세계 어느 곳
에서나 통화가 가능한 무선통신 서비스를 제공한다는 이리듐이라는 야심찬 프로
젝트를 추진하였다. 이 프로젝트에는 스프린트이리듐, 일본이리들, 이리듐중동 등
은 물론 한국의 SK텔레콤과 홍콩의 이리듐중국 등이 세계적 업체들이 참여 했다.
이 세계적 프로젝트는 성공가능성을 높게 보았지만, 결과는 대실패로 끝났다.
실패의 가장 근본적인 원인은 고객에게 새롭게 주는 가치가 없었다. 먼저 단말기
가 휴대하기에는 너무 무겁고 값은 너무 비쌌다. 마치 무전기처럼 …(생략)
|
문을 던졌어야 했다. 이런 질문을 물어보지
도 않고 세계최고요 세계최초이니 팔릴 것이라 믿은 것 자체가 오산이고 그 결과
는 참담한 패배로 돌아온 것이다.
(1) 가치혁신
블루오션 전략을 적용할 때 가장 먼저 해야 할 질문은 새로운 제품이나 서비스
가 고객에게 효용을 제공하는가이다. 고객에게 효용(Utility)을 제공할 수 없다면
그 제품이나 서비스는 아무리 획기적인 것이라도, 세계최초의 것이라고 해도, 고
객들이 필요로 하지 않고 좋아하지도 않고 사고 싶어 하지도 않는 것이 되고 만
다. 기존 고객들이 느끼던 효용에 비약적 향상이 있는지, 그리고 우리 제품이나
상품에 고객들이 매력을 느낄 만한 이유가 있는지가 가장 중요하다.
가치혁신 전략의 탐색을 위한 기법으로서, 전략캔버스와 네 가지 조치의 틀을
제시하고 있다.
(2) 네 가지 조치의 틀
또한 저자들은 전략 캔버스를 그리는데 도움을 주는 네 가지 조치의 틀을 제시
했다. 이는 차별화와 저비용이라는 상충관계(tradeoff)를 넘어서서 새로운 가치곡
선을 창출하기 위해서 기업의 전략적 논리와 비즈니스 모델에 도전하는 네 가지
중요한 질문들로 구성되어 있다.
(i) 제거(Eliminate): 업계에서 당연시 하고 있는 요소들 중 제거할 요소는 무
엇인가?
(ii) 감소(Reduce): 업계의 표준 이하로 내려야 할 요소는 무엇인가?
(iii) 증가(Raise): 업계의 표준 이상으로 올려야 할 요소는 무엇인가?
(iv) 창조(Create): 업계가 아직 한 번도 제공하지 못한 것 중 창조해야 할 요
소는 무엇인가?
앞의 제거와 감소에 관한 두 질문은 경쟁자에 비해 비용구조를 낮추는 방법에
대한 통찰력을 제공해 준다. 그리고 증가와 창조의 두 질문은 구매자의 가치를
향상시키고 새로운 수요를 창출하는 방법에 대한 통찰력을 갖도록 해준다.
이 네 가지 요소들이 총괄적으로 작용하면 기업은 비용 구조를 낮게 유지하면
서도 전혀 새로운 경험을
ٷΰ
블루오션전략의 이념과 원칙, 경쟁전략과 블루오션 전략과의 관계.hwp
[Size :
842 Kbyte
]
ٱ
