본문/내용
마케팅 전략모델에 대해 설명하시오
목차
* 마케팅 전략모델
Ⅰ. 마케팅조사
Ⅱ. 시장의 선택
1. 대량마케팅
2. 차별화마케팅
3. 표적마케팅
Ⅲ. 시장포지셔닝
Ⅳ. 마케팅믹스
* 마케팅 전략모델
마케팅전략이란 기업의 외부환경과 기업의 역량을 연결시키기 위한 장기적 경영
방침이다. 마케팅전략은 기업 內와의 여러 가지 분석으로부터 시작된다. 마케팅담
당자는 기업의 역량, 소비자의 욕구, 시장동향 등을 상세히 분석한 다음(마케팅조
사), 그것을 바탕으로 어떠한 고객에게 접근해야 할 것인지(시장세분화), 특정 고객
에 접근하려면 어떤 제품을 어떤 가격으로 어떤 경로를 통하여 어떻게 커뮤니케이
션할 것인가(마케팅믹스)를 결정한다.
1. 마케팅조사
마케팅조사(marketing research)는 회사가 직면하고 있는 마케팅문제와 관련된
시장환경이나 마케팅활동의 성과 등에 대한 정보를 체계적이고 객관적으로 수집 ?
분석 ? 보고하는 일련의 활동을 말한다. 마케팅담당자들은 마케팅조사를 통하여 경
제적 ? 정치적 ? 사회적 ? 기술적 환경변화가소비자에게 어떠한 영향을 미치는지를
알 수 있다. 이러한 조사활동을…
어필하기보다는 다양한 소비자
들이 선택할 수 있는 다양한 제품을 제공하는 데 그친다. 차별화마케팅은 고객들의
욕구에는 차이가 있다는 것을 인식하지 않는다는 점에서 대량마케팅의 일종이라
할 수 있다.
(3) 표적마케팅
표적마케팅(target marketing)이란 전체 시장을 세분화하여 각 시장을 구성하는
고객들의 욕구차이를 고려하여 각 세분시장별로 최적의 마케팅활동을 별도로 제공
하는 것을 말한다. 표적마케팅은 표적시장에 효율적으로 도달하기 위하여 가격, 유
통경로, 광고정책을 집중화한다는 점에서 소총식 접근 방법(rifle approach)이라고
도 한다. 표적마케팅의 경우 표적으로 선정한 시장의 수가 여러 개일 수도 있고 한
시장일 수도 있다.
마케팅담당자의 철학 변화
3. 시장포지셔닝
기업이 표적시장을 결정하면 그 시장에서 해당기업의 제품이 어떤 위치(Position)를 차지할 것인가를 결정해야 한다. 여기서 제품의 위치란 해당제품이 경쟁제품에 비하여 소비자들에 의해 지각되고 있는 모습을 말한다. 이런 의미에서 포지셔닝(Positioning)이란 기업이 소비자들의 마음 속에 자기제품의 바람직한 위치(모습)를 형성하기 위하여 행하는 마케팅활동을 말한다.
마케팅담당자들은 경쟁자의 위치를 조사하여 어떤 경쟁자와 비슷한 위치를 취할
것인가, 아니면 시장의 빈 곳, 즉 틈새시장(niche market)에 위치할 것인지를 결정
하여야 한다. 1980년대 초반 우리나라의 캐쥬얼 의류시장에는 아식스, 퓨마, 나이
키 등과 유명 브랜드의 고가시장과 재래시장에 유통되는 저가시장이 있었다. 1983
년 정부가 중고생들의 교복자율화 조치를 발표하였고, 중저가 제품에 대한 수요가
증가하였다. 이런 시장의 요구에 부응하여 이랜드는 중간 정도의 가격으로 제품을
포지셔닝하였고, 크게 성공을 거두었다. 포지셔닝의 성공은 제품의 이미지를 어느
정도 강렬하게 고객에게 심어주느냐에 달려있다.
소매업종별 포지셔닝
4.