본문/내용
기업문화의 구성요소
목차
* 기업문화의 구성요소
Ⅰ. 기업문화의 7S요소
1. 공유가치
2. 전략
3. 구조
4. 관리시스템
5. 구성원
6. 기술
7. 리더십 스타일
Ⅱ. 의식수준상의 구성요소
1. 가공품과 창조물
2. 가치관
3. 기본전제
Ⅲ. 선의식적 기본전제
Ⅳ. 강한 기업문화사례
1. General Electric회사
2. 마쓰시다 전기회사
* 기업문화의 구성요소
기업문화에 대한 이해는 기업문화가 구체적으로 무엇으로 구성되었는지
를 알아봄으로써 더욱 증진될 수 있다. 기업문화의 구성요소에 관해서도 학자
들의 견해에 차이가 있다. 그러나 기업문화를 이해하는 데 있어서는 특히 기업
문화의 7S구성요소개념과 의식수준 구성요소개념이 많은 도움을 준다.
1. 기업문화의 7S요소
기업문화의 7S개념은 기업문화를 이해하는 데 가장 실질적인 도움을 주는
개념이다. 이 개념은 일본기업과 미국 우수기업의 기업문화연구에서 제시되었
는데, 기업문화를 구성하고 있는 일곱 가지의 중요요소들이 모두 S자로 시작
되기 때문에 기업문화의 7S개념으로 불린다. 이들 일곱 가지 구성요소를 요약
한다.
(1) 공유가치(Shared Va…
을 주는 중요요소이다. 기업체의 개방적, 참여적, 온정적,
유기적 성격 등은 일상경영에 적용되는 관리 및 리더십 스타일로부터 많은 영
향을 받으면서 형성된다.
이상의 일곱 가지 요소들은 밀접하게 상호연결되고 상호의존적인 관계하에서
전체적으로 기업체의 독특한 특성을 나타내면서 기업문화를 형성한다.
이들 요소간의 상효연결성과 상호의존성이 높을수록 강하고 뚜렷한 기업문화가
형성 되고, 상호연결성과 상호의존성 이 결여될수록 약하고 애매하며 일관성이
없는 기업문화가 형성된다.
따라서 바람직한 기업문화의 개발은 이들 요소를 바람직한 방향으로 개발함으
로써 이루어질 수 있다.
그리고 기업문화를 이해하는 데 있어서도 이들 요소를 이해해야 하는데, 이들
요소 간의 밀접한 상호연결성과 상호의존관계 때문에 기업문화에 대한 전체적인
관점 없이 어느 한 요소의 개별적인 분석은 매우 어려우며, 따라서 전체적인 기
업문화관점 에서 이들 요소가 이해되어야 한다.
2. 의식수준상의 구성요소
기업문화의 7S개념과 더불어 기업문화의 구성요소를 기업구성원과 전체
기업체행동에 영향을 주는 의식체계를 중심으로 설명할 수 있다. 기업문화를
기업구성원과 기업체 전체의 행동에서 나타나는 전체적인 개념으로 볼 때, 구
성원행동과 기업체행동에는 가시적 수준과 인식적 수준 그리고 잠재적 수준 등
세 가지 수준에서의 의식체계가 작용하고 있다. 이들 세 가지의 의식수준과 이
에 관련된 요소들간의 상호관계를 설명한다.
(1) 가공품과 창조물
기업문화를 인식할 수 있는 첫째 수준은 표면적으로 나타나고 눈으로 볼
수 있는 물질적, 상징적 그리고 행동적인공창조물이다. 기업체의 제품과 기
술, 기구와 도구, 방침과 규율, 서류와 문서, 전통과 일화, 의례 ? 예식 그리고
구성원들의 행동패턴 등이 이에 속한다. 이들 가시적 `작품`은 기업체에 대한
전체적인 인상과 이미지 그리고 기업체의 외적인 문화특성을 형성하는 데 직
접 적 이고 결정 적인