기업문화개발의 성공요인

는 강한 기업문화를 효과적으로 개발 ? 정착시키는 것이다. 기업체가 어떠한 기업 성과를 목적으로 어 떠한 기업문화를 개발해야 하는지는 경영주를 포함한 기업의 핵심 인물에 달렸지만, 기업의 장기적인 성과에 기여하는 기업문화는 일반적으로 기업환경에 적합하고 환경변화에 적응적인 강한 문화이다.

(1) 기업환경에 적합한 기업문화

환경에 적합한 기업문화는 사회문화와 산업문화 그리고 기업체 내의 구성원들에 따라 다르다. 전통적으로 개인의 권리와 개성을 존중하는 서구사회문화에서는 개인의 창의성과 성취감 그리고 능력발휘를 중요시하는 반면에, 개인보다는 집단을 그리고 개성보다는 위계질서를 강조하는 동양사회문화에서는 전통적으로 인화와 성실을 중요시하는 경향이 있다.
그리고 산업문화에 있어서도 변화와 기술발전이 심한 산업에서는 품질과 고객중심성이 강조되고, 안정된 환경하에서는 안전한 업무처리와 관료적 통제관리가 강조되며, 작업조건이 험하고 위험도가 높은 과업환경하에서는 강건함과 인내력이 강조되는 경향이 있다.
과거에 우리나라 기업은 관주도와 수출주도의 계획경제하에서 저기술 ? 저가격 제품의 대규모생산을 바탕으로 생산중심 규모성장과 권위적 ? 관료적 집권통제를 강조해 왔다. 그러나 민주화와 세계화 그리고 무한계화 등의 환경 변화와 더불어 이제 소규모의 고부가가치 ? 고품질문화, 고객중심성과 자율경영, 개인존중과 창의개발, 신뢰감과 개방성 등 보다 진취적이고 열린 친화적 문화가 요구되고 있다. 이러한 새로운 문화가치는 점차 심화되는 무한경쟁하에서 우리나라 기업이 경쟁력을 발휘하는 데 필수적인 것으로 인식되고 있다.

(2) 환경변화에 적응적인 기일문화

기업성과에 기여하는 문화는 기업환경에 적합할 뿐 아니라 환경변화에 적
절히 적응하는 문화이다. 우리나라에서 인화는 많은 기업체에서 오랫동안 강
조해 온 기본가치이다. 그러나 산업화와 민주화 등 사회문화의 변화에도 불구
하고, 우리나라 기업에서 인화는 주로 권위와 위계질서를 바탕으로 한 전통적
인 관

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