기업문화개발의 개입활동

도움을 준다. 그리고 구성원들로 하여금 기업문화의 개선방향을 모색하게
하는 것은 구성원들에게 참여의 기회를 주는 것은 물론, 새로운 기업문화에 대
한 필요성과 공감대를 형성하는 데에도 매우 중요한 역할을 한다.

(3) 문화격차의 일반패턴

우리나라 기업체에서 문화격차의 차이는 물론 기업체마다 다르다. 서인덕
의 기업문화분류에 따라(서인덕, 1996) 우리나라 기업의 문화격차를 비교할 때,
친화성과 진취성 그리고 합리성과 보존성 등 모든 기업문화측면에서 현실과
희망하는 수준 간에 많은 격차가 나타나는데, 특히 친화성과 진취성 그리고 보
존성에서 비교적 심한 격차를 보이는 경향이 있고, 친화적 문화에서는 구성원
들 간의 신뢰성과 협조성 그리고 팀워크가 부족하고 부서 간의 영향력이 불평등
하여 이들 특성에 있어서 비교적 큰 격차를 보이는 경향이 있다. 진취적 문화
에서는 특히 창의성, 모험성, 개발성, 그리고 과감성이 부족하여 현실과 바라
는 수준 간에 비교적 많은 격차를 나타내고, 보존적 문화에서는 서열의식과 통
제성 그리고 경직성이 너무 강하여 비교적 큰 격차를 보이며, 합리적 문화에서
도 특히 목표설정과정과 목표달성과정에 체계성이 부족하고 일관성이 결여되
며 정보체계도 미흡하여 현실과 바라는 수준 간에 많은 격차를 나타내는 경향
이 있다.

3. 유도적 개입활동

기존기업문화의 실태조사와 그 결과를 심층 분석한 다음에는 새로운 기업
문화의 정립과 새로운 기업문화개발을 위한 행동계획의 수립 및 실제 기업문
화개발 등 다양한 개입활동들이 전개된다. 기업문화개발을 위한 개입활동들은
각기 밀접하게 연결되어 있지만, 대체로 다음과 같은 순서로 개입활동이 전게
된다.

(1) 새로운 기업문화의 정립

의식조사와 문화격차의 분석 등 기존 기업문화에 대한 실태조사가 실시되
고 그 결과가 구성원들 간에 토의되면, 기존 기업문화에 대한 문제점의 인식과
더불어 새로운 기업문화의 필요성과 그 방향도 구성원들 간에 대

(보관된 자료가 없습니다)