본문/내용
국제경쟁력의 개념과 원천, 국제경쟁력 성과 측정방법
목차
* 국제경쟁력
Ⅰ. 국제경쟁력의 개념
Ⅱ. 국제경쟁력의 원천
1. 내부적 원천요인
1) 가격력
2) 제품력
3) 경영력
4) 기술적
2. 외부적 결정요인
1) 요소조건
2) 수요조건
3) 관련 및 보조산업
4) 기업의 전략, 구조, 경쟁
5) 정부의 역할
6) 기회의 역할
Ⅲ. 국제경쟁력 성과 측정방법
1. 정량적 분석방법
1) 단순시장점유율 분석
2) 현시비교우위(RCA) 지수
2. 정성적 성과 측정방법
1) 고객만족도
2) 고객충성도
* 국제경쟁력
1. 국제경쟁력의 개념
국제경쟁력(international competitiveness)은 경쟁단위와 경쟁패턴에 따라 다양하게 정의될 수 있으나 한마디로 말하면 국제적인 경쟁에서 이겨낼 수 있는 능력을 의미한다. 국제경쟁력은 경쟁단위에 따라 아래의 경쟁단위에 따른 국제경쟁력 그림과 같이 구분할 수 있다. 그림에 따르면 기업들이 보유한 각 제품들의 경쟁력이 모여 기업경쟁력의 근간을 이루며, 특정산업에 속해있는 기업들의 경쟁력이 그 산업의 경쟁력을 그리고 각 산업들의 경쟁력이 모여 한 국가의 국제경쟁력을 결정짓는다. 여기서 제품과 기업…
터교수가 경쟁우위의 분석도구로 삼았던 가치창출을 위한 본원적 가치사슬을 나타낸 도형 이다.
본원적 가치사슬
그림에서 주활동(primary activities)에는 제품의 생산 ? 운송 ? 마케팅 ? 판매 ? 물류 ? 서비스 등이 속하며 부가가치를 직접 창출하는 부문이다. 반면 지원활동(support
activities)은 구매 ? 기술개발 ? 인사 ? 재무 ? 기획 등이 포함되며 부가가치가 창출되도록 보조적인 역할을 수행한다.
넷째, 현재의 치열한 글로벌 경쟁환경 하에서는 경쟁우위와 함께 전략우위도 경쟁
력의 개념으로 인식되고 있다. 전략우위란 기업으로 하여금 경쟁업체들보다 더 양
호한 성과를 올릴 수 있도록 하는 전략의 효율성이다. 즉 전략우위란 주어진 자원
을 가지고 타 경쟁사들 보다 더 많은 가치와 성과를 창출해 낼 수 있는 전략적 능
력을 의미한다.
2. 국제경쟁책의 원천
여기서는 국제경쟁력의 원천에 대해 다루며 기업의 국제경쟁력은 크게 기업이
통제가능한 내부적 원천요인과 기업이 통제하기 어려운 외부적 원천요인으로 구분할 수 있다. 먼저 기업이 통제 가능한 국제경쟁력의 내부적 원천요인은 크게 가격과 비가격경쟁력으로 구분할 수 있다.
한편 기업이 통제하기 어려운 외부적 원천요인은 기업을 둘러싼 국가의 국제경쟁력을 의미한다. 따라서 기업경쟁력에 영향을 미치는 외부적 원천 요인으로는 포터 교수가 국가경쟁우위의 결정요인으로 제시한 요소조건, 관련 및 지원산업, 수요조건, 경쟁구조, 정부 및 기회의 역할 등을 들 수 있다.
1) 내부적 원천요인
일반적으로 기업경쟁력이 어디에서 오는가에 대한 내부적 원천을 크게 고찰할 때
에는 앞서 언급한 가격과 비가격경쟁력 두 가지 범주로 구분한다. 그렇지만 본서에
서는 보다 심층적으로 기업경쟁력의 원천을 분석하고 이해하기 위해 비가격경쟁력
을 제품력, 경영력, 기술력으로 세분하여 살펴본다.
기업경쟁력의 내부적 결정요인
(1) 가격력
가격경쟁력은 "