본문/내용
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경영자원의 조직화
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조직
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특정한 목표의 달성을 위하여 사람들이 체계적으로 집단화 되는 것.
조직이란 ?
조직의 구성요소
분업: 상호의존성, 대등성, 자주성
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조직화의 이해
조직화란?
모든 문제를 해결하기 위해 각 사람과 분야가 연결되고 상호교류되는 하나의 시스템을 만드는 것
일을 나누고 연결하고 권한과 책임을 부여하는 모든 과정
직무와 권한의 체계를 설정함으로써 인적자원과 물적자원을 연결시키는 것
조직화과정에서 경영자의 결정사항
계획된 목표를 달성하는 데 필요한 구체적 활동 확정
여러 유사한 활동들을 묶거나 배분
나누어진 활동들을 연결
활동당사자들의 책임과 역할 및 권한의 분배
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공식조직과 비공식조직
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공식조직: 조직의 목적과 자원을 감안하여 합리적이고 의도적으로 설계해 놓은 조직
구분
공식조직
비공식조지
가입동기
지명, 선발
자연발생적, 자의적
조직구조
안정적, 불변
가변
지도자
투표, 공식지명
자연적 지도자 탄생
과업
미리 정해져 있음
다양함, 변함
존속기관
미리 정해짐
구성원들 의도대로
행동기준
능률, 효율
감정, …
of control)의 원칙
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조직설계의 고전적 원칙
베버의 관료화
페이욜의 위계화
테일러의 표준화
분업과 엄격한 분담
수직계층화
규정과 공식
공사(公私) 구분
정실(情實) 배제
관리를 계획, 조직, 지시, 조정, 감사
관리자가 생산, 재무, 인사, 보관 등 각 기능을 총괄
관리원칙(명령 일원화의 원칙, 권한책임의 동반원칙, 하의상달, 분권화 등)
관리자의 권한은 최소화
모든 노동자의 일을 모두 표준화
모든 부속품과 도구와 작업절차의 표준화
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조직설계의 보편적 원칙
기능별 조직
사업부조직
매트릭스 조직
사 장
기획총괄
생산부
판매부
총무 ?인사부
경리?회계부
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◆ 장점
?ㆍ 커뮤니케이션과 정보흐름이 좋다
?ㆍ 의사결정속도 빠르다
?ㆍ 관리가 쉽고 인사평가도 정확히 할 수 있다
?ㆍ 자율관리조직을 만들어가기 쉽다.
◆ 단점
?ㆍone stop service식의 고객만족은 어렵다.
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조직설계의 보편적 원칙
기능별 조직
사업부조직
매트릭스 조직
사 장
1사업부
2사업부
3사업부
중앙 서비스부
기능별 지휘본부
구매
생산
판매
인사
재정
사업부(부문별) 조직이란?
? 제품별 조직구조: 컴퓨터부문, 항공부문, 생필품부문
? 시장별 조직구조: 개별고객부문, 사업자부문, 정부부문
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