본문/내용
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지각과 지각오류
조직행동론
4조
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CONTENTS
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지각
개인이 자기가 처한 세상을 이해하기 위하여 감각적으로 획득한 정보를 선택, 조직화, 해석하는 과정
대비효과
이전에 당면했던 자극이나 사건의 결과가 주어진 자극에 대한 반응에 영향을 주는 것을 의미
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터키의 술탄 쾨센 246.5cm 중국의 흐어 핑핑 73cm
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부동산 중개업에서의 올가미집
(stepup property)
자동차판매점에서의 가격흥정
집 소개를 할 때 좋지 않은 집부터 소개
자동차의 가격 흥정이 끝나기 전에는 옵션을 말하지 않음
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스테레오 타입
개인이 속한 집단의 특성에 근거하여 사람들을 판단하는 경향
항상 부정적으로만 판단하는 것은 아님
인간관계의 많은 영역에서 그릇된 판단에 이르게 함.
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여성의 외모는 무엇보다 중요하고 외모를 통해 신분상승을 이룰 수 있다는 전근대적 사고방식
미모 못지 않게 중요한 가치는 그에 걸맞는 우아함과 기품 추구
-> 된장녀, 공주병 신드롬
실력이 뛰어나도 외모로 인해 입사, 적은 월급, 승진기회 제한 제도적 …