조직개입(Intervention)에 대하여

합의하고 문제를 해결하며 개인의 책임을 증가시키기 위해 정기적인 회의를 갖는다.
다음으로 팀빌딩의 실행과정을 살펴보면,
문제의 진단- 문제정리- 문제의미 공유- 문제 우선순위 결정- 우선순위별 해결책 수입 및 담당자 선정- 중간점검 및 Follow-up 미팅일정 확정 의 순서로 진행된다.
이러한 팀빌딩은 복잡하고, 비구조화되고, 상호의존성이 높은 과업에 대해서는 중요하다고 할 수 있다.
2. 집단간 활동(Intergroup Activities)

상호의존적인 집단들의 효과성을 개선하기 위한 활동. 여기에서는 공동의 활동, 그리고 두 개의 하위 시스템이라기보다는 오히려 하나의 단일 시스템으로 간주되는 집단에서 산출한 성과에 초점을 맞춘다. 두 집단이 참여하는 활동은 대체로 집단간 또는 상호작용 활동이라고 부른다. 세 개 이상의 집단이 참여하는 활동은 조직거울(organizational mirroring)이라고 부른다. 집단간 활동에는 내집단관계 개입과 대집단 개입으로 나눠지는데 먼저 내집단 관계 개입부터 살펴보면 논의 되는 문제와 관련있는 소수의 인원으로 구성하여 조직진단, 의사소통 문제해결, 두 문화의 통합, 새로운 구조로의 원만한 이행 등을 논의하는데 사용한다. 적용단계로는 문제확인- 집단형성- 집단 훈련제공- 문제해결- 집단해산 으로 이루어 지고 여기에서 내집단 갈등해결에 대해 살펴보자. 내집단갈등해결 이란 한 조직 내 두 집단이나 부서간의 역기능적인 갈등해결을 위해 설계된 개입이다. 여기에서 부서는 상호의존성 정도에 따라 의사소통의 양과 질을 결정하고 상호의존성 정도에 따라 행위적 개입이나 태도변화 개입을 쓸수 있다. 상호의존성이 낮을 경우에는 행위적 개입을 사용하여 물리적으로 떨어지도록 하여 둘 사이에 상호작용이 발생하는 것을 막을 수 있다. 하지만 상호의존성이 높을 경우에는 태도변화 개입을 통해 집단구성원을 교환하거나 집단간의 왕성한 상호작용을 요구한다.
이러한 내 집단갈등해결의 적용단계는
1)외부의 컨설턴트가 두 집단이

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