제품의 분류 및 제품믹스, 제품 수명주기

가 소비재인가에 따라 포장 방법, 포장 단위, 유통경로 등에서 차이가
난다. 소비재는 산업계에 비해 포장 단위도 작고, 포장이나 디자인 같은 심미적 요소
가 더 중요시 된다.

(1) 소비재

M.T 코펠랜드(Copeland)는 소비자의 제품 구매법, 구매 전의 제품 지식, 구매 빈
도, 구매 점포의 애용 동기 등 소비자의 구매 행동 특성의 차이를 바탕으로 소비재를
편의품, 선매품, 전문품으로 분류하였다.

1. 편의품(Convenience Goods)
편의품은 소비자가 구매활동에 큰 노력이나 시간을 들이지 않고 소량으로 빈번히
구매하며 주거지로부터 가까운 점포에서 구입하는 제품으로서 가격이 비교적 저렴
한 제품들이 해당된다. 편의품은 가격이 저렴하고 소비자가 그 제품에 대해 잘 알고
있는 경우가 대부분이기 때문에 일일이 구매하기보다는 가까운 곳에서 손쉽게 구매
하고자 하는 경향이 있다. 예를 들어 양말, 드라이 크리닝, 담배, 휴지, 음료나 과자,
세제 등이 포함되므로 유행에도 큰 영향을 받지 않으며 특정 상표를 선호하는 경우
도 거의 없는 것이 특징이다. 편의품은 구매욕구가 발생할 때 별다른 노력을 기울이
지 않고 소비자들에게 구매될 수 있어야 하므로 소비자의 접근이 쉬운 곳에 유통점
을 확보하고, 충동구매를 할 수 있게 눈에 띄기 쉬운 곳에 진열하는 것과, 광고를 통
한 제품인지도 제고가 매우 중요하다.

2. 선매품(Shopping Goods)
선매품은 소비자가 구매를 하기 전에 약간의 노력을 들여 여러 상점을 돌아다니면
서 품질이나 가격 및 디자인 등에 관해서 여러 상표를 비교 ? 평가하여 구매하는 제품
을 의미한다. 즉 선매품은 편의품에 비해 좀 더 중요하거나 고가 품목인 경우가 많고,
소비자가 상품에 관해 충분한 지식을 갖고 있지 많기 때문에 여러 매장을 돌아보며
여러 상품을 비교한 뒤 선택하는 제품이다. 그러므로 선매품은 품질, 가격에 대해 비
교를 한 제품 중에서 다양하게 진열을 하고

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