전략적 시나리오 분석

는 불확실성이 증대하여 시대의 흐름을 파악하기가 여간 어렵지 않다. 이러한
외부 환경의 불확실성을 전략 수립에 체계적으로 수렴하기 위하여 도입된 기
법이 `시나리오 작성법`이다.
영화의 대본을 의미하는 시나리오가 전략수립의 영역에 이용된 것은 1950
년대부터이다. 당시 영국의 Rand Corporation에 근무하던 Herman Kahn이
국방 관련 프로젝트를 수행하는 과정에서 시나리오라는 용어를 처음 사용하
였다. 이후 1960년대에 미국의 국방성이 국제적 군사 분쟁에 대처하기 위한
`Contingency War Plan`의 수립에 시나리오 기법을 응용하면서 널리 알려지
게 되었다.
1970년대 초에는 Royal Dutch Shell이 시나리오 기법을 기업 경영의 전략
적 차원에서 사용하기 시작하였다 Shell은 당시 세계적인 오일 쇼크에 직면
하여 원유 수급의 불확실성을 단기, 중기, 장기의 세 가지 시나리오 분석을
통하여 경영 전략에 수렴하였다. 그 결과 경영 전략의 성공적 수행은 물론이
거니와 기업의 미래에 대한 내부적 토의를 촉진하고 전략적 사고 방식을 배
양하는 등의 부수적 효과를 얻을 수 있었다 1970년대 말에 실시된 한 조사
에 의하면 그당시 이미 포츈 1000대 기업들 중에서 22%가 전략 수립에 있어
시나리오 기법을 응용하고 있었으며, 특히 이들 중 4분의 3은 오일 쇼크 이
후 환경의 불확실성에 대비하여 이 기법을 도입한 것으로 나타났다.

2. 시나리오와 예측의 차이

시나리오는 한마디로 `기업 경영을 둘러싼 환경 변수의 발생 가능한 사상
(events)과 추세(trends)의 미래 모습을 논리적으로 일관성 있게(logical
consistency), 질적으로 그리고 서술적으로 묘사한 것`이라고 정의할 수 있다.
미래의 모습은 불확실한 것이므로 하나의 모습만이 아니라 여러 개의 모습을
상상해 보는 것이 필요하다. 또한 환경 변수들은 서로 상호 작용하면서 변화한다.
따라서 주요 환경

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