문화의 이해와 글로벌비즈니스

를 명확히
이해하게 해주는 징검다리가 될 수 있다. 여기서는 앞의 정의 가운데 한 인
간이나 시대 또는 집단의 특정 삶의 방식으로서의 문화에 대한 성격을 개념
짓고자 한다.
이러한 정의에 따르면 문화는 순환적인 사회관계를 통하여 개발되며 전체
집단의 구성원에 의하여 내면화하게 된다. 즉 문화는 유전자를 통해 선천적
으로 획득되는 것이 아니라, 자신이 속한 사회적 환경 속에서 학습을 통해서
습득하고 사회구성원들이 공유하는 일련의 가치 체계라는 것이다.
따라서 이러한 정의는 `문명` 또는 `예술`로 정의하는 협의의 개념과는 상
반되는 광의의 개념으로, 광범하고 대단히 복잡하며 인간생활의 모든 부분을
포함하고 있다. 이하에서 이러한 정의에 입각하여 문화의 성격을 살펴보자.
첫째, 문화는 선천적인 것이 아니라 후천적으로 학습된 행위라는 것이다.
다시 말해서 문화는 한 개인이 학습하는 일련의 규칙과 행동패턴으로 태어날 때부터 물려받는 것은 아니다. 아주 어릴 때부터 우리는 사회적 환경으로부터 문화를 구성하는 신념, 가치관, 관습 따위를 학습하기 시작한다.
이와 같은 문화의 학습과정은 미묘하여 개인은 자기도 모르는 사이에 사
회적 처벌과 보상기제를 통하여 문화적 규범을 받아들이게 된다. 즉 자기 행
동의 대부분이 문화적 학습과정에 의하여 결정되어 그 사회의 문화가 요구하는 조건을 충족시켜주고 있으나 실제 본인들은 이와 같은 학습과정을 거의 의식하지 못하게 된다.
또 문화는 후천적으로 학습된 행위이기 때문에, 학습으로서 다른 문화를
배울 수 있고 이러한 배움의 과정을 통하여 문화적 차이를 극복하며 다른 문화에 적응할 수 있게 된다. 만약 문화가 선천적인 것이라면 기업은 도저히 문화적 차이를 극복할 수 없어 글로벌비즈니스를 할 수 없게 된다.
둘째, 문화는 사회 대다수의 구성원들에 의해 공유된다. 앞에서 살펴본 대
로 홉스테데는 문화를 특정 환경 아래에서의 사람들의 집합적인 정신프로그
램이라고 정의하면서, 문화는 개개인의 특성이 아니며

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