본문/내용
마케팅의 활용 및 활동범위, 마케팅 전략수단
목차
* 마케팅의 활용 및 활동범위, 마케팅 전략수단
Ⅰ. 마케팅의 활동 및 전략수단
1. 제품 변수
2. 가격변수
3. 촉진변수
4. 유통변수
Ⅱ. 마케팅의 활동범위
Ⅲ. 마케팅의 활용
1. 영리부문
2. 비영리부문
3. 후진국의 경제발전
Ⅳ. 마케팅 윤리
* 마케팅의 활용 및 활동범위, 마케팅 전략수단
I. 마케팅의 활동 및 전략수단
마케팅의 활동은 시장 분석과 시장 창조활동(전략)으로 크게 구분할 수 있다.
시장 분석은 마케팅 리서치라는 조사 기법을 사용하는 것으로, 고객이 무엇을 원
하고 있는지를 명확히 하는 활동이며, 전략을 세울 때 그 기초적 데이터를 제공한다.
시장 창조 활동은 현재 수요를 만족하고 잠재 수요를 발굴하여 충족시키는 활동이다.
이것은 1960년대 초에 널리 보급된 맥카시(E. J. McCarthy)의 4P가 유명하며, 이
는 다음과 같은 활동을 포함하고 있다.
(1) 제품 계획 : 대상인 소비자를 정하고, 그 요구에 맞는 제품을 개발하여 시장화
하는 활동이다.
(2) 가격 설정 : 소비자에게 있어서 어느 정도의 가치가 있고, 어느 정도 수진이라면
팔 수 있…
한다. 제품변수(product variables)에
서 고려해야 할 사항은 제품 또는 제품계열의 선정, 포장화, 표준화와 등급화, 서비
스, 제품계열에 있어서 품목의 추가 또는 제거, 디자인, 품질보증 등이 포함된다.
2) 가격변수
가격은 표적시장으로서의 소비자에 대한 적정한 촉진을 통해서 알맞은 장소에서
알맞은 제품을 유통시킬 수 있도록 합리적으로 설정되어야 한다.
이러한 가격(Price)은 판매한 제품이나 서비스의 대가로서 사는 사람이나 주문자가
파는 사람에게 지불하는 금전적인 가치를 말한다. 그러나 구매자나 판매자의 방방의
생각이 다르다. 구매자는 좀 더 싸게 사려고 하는 반면에 판매자는 보다 많이 받기를
원한다. 각각의 높고 낮은 가격은 이상적으로는 시장에서 소위 시장가격이라는 메커
니즘에 의해서 결정된다. 하지만 현실은 그렇지 못하다.
어떤 제품이나 서비스의 가격은 그 상품이나 서비스를 생산하고 분배하는 데에 소
요되는 비용이하에서 특수한 경우를 제외하면 결정될 수 없으며 반면에 소비자인 고
객의 지불능력이나 의사를 무한정 초과해서 책정할 수도 없다. 따라서 이는 쌍방이
합리적이라고 여길 수 있는 수준에서 결정되어져야 한다. 경쟁우위의 관점에서 가격
요인은 경쟁사의 상대적인 측면도 고려해야 한다. 이 요인은 판매에 중요하게 작용
한다. 물론 판매함에 있어서 가격이 낮다고 수요가 발생하는 것은 아니며, 때로는 오
히려 높은 가격의 제품이 잘 팔리는 경우도 있다.
기업이 가격기능을 수행함에 있어서 합리적으로 최초가격을 결정하는 것도 중요하
지만 시장상황과 환경의 변화, 거리적인 여건에 따라 탄력적인 가격체계를 실시함으
로써 고객의 수요를 향상시킬 수 있으며, 또는 소비자에게 만족도를 부여할 수 있다.
3) 촉진변수
광고는 촉진믹스의 한 수단이며, 촉진은 마케팅믹스의 한 수단이다. 판매촉진은 광
고와 함께 기업의 의사전달기능을 수행하는 가장 중요한 활동에 속한다. 촉진믹스는
의사전달 목표와 기업