대인 커뮤니케이션 형성의 필요조건

대인 커뮤니케이션 형성의 필요조건

목차

* 대인 커뮤니케이션 형성의 필요조건

Ⅰ. 상사와 부하직원 간 커뮤니케이션

1. 상사와 부하직원 간 커뮤니케이션의 특징
2. 유능한 상사의 커뮤니케이션

Ⅱ. 상사와 부하직원 간 피드백

1. 방어적 피드백과 지지적 피드백
2. 효율적인 피드백 기법

Ⅲ. 상사와 부하직원 간 관계유지를 위한 전략과 커뮤니케이션

Ⅳ. 부하직원들의 커뮤니케이션 만족에 영향을 미치는 요인

* 참고문헌
* 대인 커뮤니케이션 형성의 필요조건

직장에서 두 사람 사이의 커뮤니케이션이 피상적인 관계를 넘어 신뢰적
관계로 발전하기 위해서는, 기본적인 몇 가지 조건이 충족되어야 한다. 우선
물리적으로 가까운 거리에 있어야 한다는 것이다. 설사 서로가 첫인상에서
호감을 느끼고 좋은 관계를 유지하고자 한다 해도, 두 사람 사이가 물리적
으로 떨어져 있다면 공간적 장벽으로 인해 커뮤니케이션 기회는 줄어들게
된다.
다음으로 두 사람이 가치, 태도, 의견 등에 있어 유사한 점이 많아야 한
다. 가치나 태도, 의견 등에 있어 공유하는 점이 많으면 많을수록 상대방의
말과 몸으로 전달되는 커뮤니케이…