기업의 내부능력분석) 기업내부능력의 기능별 분석과 가치사슬 분석

차이를 가져올 수 있다.

(1) 재무적 자원

기업의 재무관리자는 최선의 자금 조달원천으로부터 자금을 확보하여 그 자
금을 사용하고 통제하는 것을 목적으로 한다. 그리하여 내부 또는 외부의 자
금 조달원천으로부터 자금을 조달해야 하고 여러 가지 용도를 위해 자금을
배분하는 역할을 한다.

(2) 연구 ? 개발 자원

연구 ? 개발 기능은 기업의 목적에 맞는 기술적인 전략을 제시하고 실행하는
책임을 맡는다. 연구 ? 개발을 책임지는 관리자는 새로운 기술적인 대안 가운
데 어떤 것을 선택하며 새로운 기술을 새로운 제품이나 공정으로 전환하는
방법을 개발해 내고 새로운 기술이 성공적으로 실행되는데 필요한 자원을 확
보하는 데 주력해야 한다.

(3) 인적자원

일본의 경쟁우위의 원천가운데 하나의 종업원 생산성은 널리 알려진 사실이
다. 그러나 그 생산성은 우연에 의해 이루어진 것이 아니고 교육과 훈련에 끊
임없는 투자의 결과로 보아야 할 것이다. 한국의 삼성그룹의 주요한 핵심역량
으로 인적자원을 꼽는 이유도 여기에 무관하지 않다."정성과 아낌없는 투자
로 키운 종업원들은 바로 생산성으로 보답한다"는 기업격언이 바로 여기에
해당될 수 있다.

(4) 정보시스템 자원

정보기능의 중요성은 날이 갈수록 강조되고 있다. 정보시스템 자원의 역
할은 기업이 생산성과 의사결정을 개선할 수 있도록 조직 내 정보의 흐름을
설계하고 관리하는 것이다. 오늘날 월마트(Wal-Mart)의 성공비결을 원가우
위에 의한 경쟁우위라고 많이 언급하고 있지만 사실 월마트의 핵심역량은 바
로 인공위성을 통한 전 세계 네트워크로 매일 영업이 끝난 지 90분 안에 모
든 정보를 수집하는 정보통신망이다. 그리하여 경쟁사인 Sears백화점이나
K-Mart의 물류체계를 극복할 수 있었다.
기업능력의 기능별 분석은 기업이 가지고 있는 강점과 약점을 세부적인 요
인까지 상세히 파악할 수 있다는 이점이 있다. 그러나 세분화된 분석에 따라

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