본문/내용
기업 조직구조의 형태) 조직구조의 의의와 기업조직의 유형
목차
* 기업 조직구조의 형태
Ⅰ. 조직구조의 의의
Ⅱ. 기업조직의 유형
1. 기능식 조직구조
2. 사업부제 조직구조
3. 매트릭스 조직
4. 전략적 사업단위
* 기업 조직구조의 형태
I. 조직구조의 의의
우리 사회는 많은 조직으로 구성되어 있고 모든 조직은 인간으로 구성되어
있다. 조직은 목적을 추구하는 사회적 단위로서 개별 구성원은 조직의 목표에
기여하도록 조직화된 개인적 과업을 수행하는 사람들로 구성된다.
이처럼 조직이란 공통의 목적이나 목표를 달성하기 위해 사람들이 모인 집
합체로서 주어진 위재구조 속에서 구성원은 상호작용을 하게 된다. 그리고 대
다수의 사람이 서로 다른 조직의 구성원으로서 다양한 역할을 수행하며 사회
생활을 하고 있다.
조직구조를 이해하기 위해서는 우선 구조(structure)에 대해 이해할 필요가
있다. 조직구조는 매우 간단한 관계에서 업무가 다양해짐에 따라 매우 복잡한
것으로 발전되기도 한다. 특히 기업조직의 경우, 초기에는 몇 명의 종업원만
으로 이루어진 간단한 조직구조에서 그들의 과업 및 권한관계는 상당…
고 볼 수 있다. 그러나
1930년대 이후 미국과 유럽의 기업이 제품별 다각화나 지역별 다각화를 수행
함에 따라서 대기업이 사용하는 조직형태는 기능식 구조에서 사업부제 조직
구조(divisional structure)로 변화하게 되었다. 사업부제 조직은 전통적인 기
능식 구조와는 달리 단위적 분화의 원리에 따라 사업부 단위를 편성하고 각
단위에 대하여 독자적인 생산 ? 마케팅 ? 재무 ? 인사 등의 독자적인 관리권한
을 부여함으로써 제품별 ? 시장별 ? 지역별로 이익중심점을 설정하여 독립채산
제를 실시할 수 있는 분권적 조직의 원리를 도입하였다.
챈들러(A. Chandler)에 따르면 사업부제의 출발은 1920년대 듀퐁사(Du Pont)
와 GM(Genera1 Motors)과 같은 미국 대기업이 사업 및 지역 다각화를 추진
함에 따라 야기되는 기능별 조직구조의 문제점을 해결하기 위하여 다사업부
제 조직구조(multi-divisional structure)를 채택하기 시작했다. 이후 사업부
제 조직구조는 대기업 사이에 급속히 확산되었으며 현재는 거의 모든 대기업
이 사업부제 조직구조를 채택하고 있는 실정이다.
이후 월리엄슨(Williamson)은 다각화된 대기업을 관리함에 있어서 사업부
제 조직이 가지는 이점을 거래비용경제학(transaction cost economics)의 관
점에서 설명하였다. 즉, 다각화된 기업의 경우, 사업부별 또는 지역별로 사업
부를 구성함으로써 사업별 또는 지역별 업무성과의 파악이 쉽고 각 사업부에
사업부전략(business strategy)의 권한을 위임함으로써 최고경영층은 기업전
략에 치중할 수 있게 된다는 것이다. 특히 그는 이러한 논의를 바탕으로 다각
화된 기업의 경우 기능별 조직구조보다는 사업부제 조직구조를 가질 때 보다
높은 성과를 보일 것이라는 M형 가설(multidivisional-form hypothesis)을
제시하였다.
사업부제 조직구조
위의 그림은 사업부제의