Name: (조직변화를 위한 커뮤니케이션) 변화모델과 변화 커뮤니케이션 전략 - 올레포트
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목차/차례

(조직변화를 위한 커뮤니케이션) 변화모델과 변화 커뮤니케이션 전략
목차
조직변화를 위한 커뮤니케이션

Ⅰ. 변화에 대한 저항

1. 개인적인 저항 요인

1) 조직 상황에 대한 개인의 이해부족

2) 미래에 대한 불확실성으로 인한 두려움

3) 신뢰의 부족

4) 기득권 상실에 대한 우려

5) 새로운 것의 학습에 대한 부담

2. 조직적인 저항 요인

1) 문화적 요인

2) 관료적인 조직구조

3) 제한된 자원

Ⅱ. 변화모델
1. 레빈의 변화 3단계 모델
1) 해빙단계
2) 변화단계
3) 재동결단계
2. 코터의 8단계 모델
· 1단계: 변화의 불가피성을 불러일으켜야 한다.
· 2단계: 변화를 인도하기 위한 위원회를 구성한다.
· 3단계: 비전과 전략을 세운다.
· 4단계: 변화된 비전을 조직원 모두에게 손쉽게 인식시키고 이해시킬 수 있도록 커뮤니케이션 전략을 세워야 한다.
· 5단계: 비전을 행동으로 실천하기 위한 실제적인 작업을 시...

본문/내용

(조직변화를 위한 커뮤니케이션) 변화모델과 변화 커뮤니케이션 전략

목차

* 조직변화를 위한 커뮤니케이션

Ⅰ. 변화에 대한 저항

1. 개인적인 저항 요인
1) 조직 상황에 대한 개인의 이해부족
2) 미래에 대한 불확실성으로 인한 두려움
3) 신뢰의 부족
4) 기득권 상실에 대한 우려
5) 새로운 것의 학습에 대한 부담
2. 조직적인 저항 요인
1) 문화적 요인
2) 관료적인 조직구조
3) 제한된 자원

Ⅱ. 변화모델

1. 레빈의 변화 3단계 모델
1) 해빙단계
2) 변화단계
3) 재동결단계
2. 코터의 8단계 모델
· 1단계: 변화의 불가피성을 불러일으켜야 한다.
· 2단계: 변화를 인도하기 위한 위원회를 구성한다.
· 3단계: 비전과 전략을 세운다.
· 4단계: 변화된 비전을 조직원 모두에게 손쉽게 인식시키고 이해시킬 수 있도록 커뮤니케이션 전략을 세워야 한다.
· 5단계: 비전을 행동으로 실천하기 위한 실제적인 작업을 시작하라.
· 6단계: 변화의 성과를 가시화시켜라.
· 7단계: 변화에 따른 성과들을 통합시켜 이것들이 더 많은 변화를 이끌어 낼 수 있도록 유도하라.
· 8단계: 변화의 성과들을 조직문화로 정착시켜라.

Ⅲ. 변…

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