본문/내용
제품수명주기의 개념과 특성 및 마케팅전략
목차
* 제품수명주기란 무엇이며, 어떻게 대응해야 하나?
Ⅰ. 제품수명주기란 무엇인가?
Ⅱ. 제품수명주기의 단계별 특성
Ⅲ. 제품수명주기 단계별 마케팅전략
* 제품수명주기란 무엇이며, 어떻게 대응해야 하나?
1. 제품수명주기란 무엇인가?
사람과 마찬가지로 성공적인 제품과 서비스는 처음 태어났을 때부터 죽을
때까지 일련의 단계를 거치게 되며 이러한 발전 과정을 제품수명주기라 한
다. 인간은 유아기를 지나 아동기를 거쳐 마침내 성인이 되고 점차 은퇴기에
가까워지다 마침내 죽음에 이르게 된다. 이와 마찬가지로 성공적인 제품이
거치게 되는 단계를 제품수명주기라고 하며 제품이 처음 시장에 소개되는 도
입기 , 제품의 매출이 급격히 증가하는 성장기 , 매출액 증가율이 감소하기 시
작하는 성숙기, 그리고 마지막으로 매출액이 급격히 감소하며 신제품에 의
해 대체되는 쇠퇴기로 이루어진다.
2. 제품수명주기의 단계별 특성
제품수명주기는 제품의 각 단계에 따른 발전과정을 예견함으로써 마케팅
계획을 수립하는 데 중요한 통찰력을 제공해준다. 즉, 제품이익이 …
나타나기 시작한다. 구제품의 쇠퇴기는 신제품의 성장
기와 일치한다. 이 단계의 제품의 예로서는 무선호출기 삐삐, 유선전화기, 전
동타자기 등을 들 수 있다.
3. 제품수명주기 단계별 마케팅 전략
제품수명주기 개념은 각 단계의 서로 다른 시장 특성에 따라 마케팅전략을
수정해 갈 수 있는 유연성을 제공함으로써 마케팅전략을 개발하는 데 유용한
수단이 된다. 예를 들어 , 성장기 동안에 새로운 경쟁자가 나타남에 따라 광고
의 주안점이 설득광고로 바꿔질 것이라는 것을 미리 인지함으로써 마케팅 관
리자는 경쟁자의 출현에 대비한 적절한 대용전략을 수립할 수 있게 된다. 이
러한 경우의 대응전략은 가격인하 등의 가격전략의 형태를 띠든지 취급점포
를 대폭 늘리는 유통전략의 변경으로 나타나든지, 새로운 제품모델을 시장
에 내놓는 등의 제품전략의 변화 또는 정보제공 광고에서 설득광고로 바꾸는
촉진전략의 변경으로 나타난다. 제품수명주기 각 단계에서의 효과적인 마케
팅전략의 특성을 살펴보면 아래와 같다.
첫째, 도입기 단계에서 요구되는 마케팅전략은 신제품의 인지도를 높이기
위한 광고와 판촉이 주가 된다. 예를 들어, 판촉은 주로 신제품의 시험사용을
유도하기 위한 것으로 샘플제공, 경품잔치, 또는 쿠폰제공 등의 형태로 이루
어진다. 유통전략은 신제품의 빠른 시장침투를 위하여 대리점 모집 등 유통
망을 구축하는 것이다. 이 단계의 가격전략으로서는 초기에 높은 가격을 책
정하는 고가격전략과 낮은 가격으로 시장에 진입하는 침투가격전략이 있다.
고가격전략은 초기에 높은 가격을 매겨 품질 선도 기업의 이미지를 소비자에
게 심어주기 위하여 사용된다. 이 전략을 사용하여 성공한 예로 풀무원과 파
스퇴르 유업을 들 수 있으며, 외국기업으로는 일본의 소니를 들 수 있다. 풀무
원과 파스퇴르 우유는 초기시장에 진입할 때 비슷한 다른 제품보다 높은 가
격을 매겨 고품질 제품의 이미지를 소비자에게 심어주어 성공하였다.
반면 시장침투전략은 기존 기업 간