시장 정보 수집과 분석

의 매력이 더욱 높아
지게 된다.
오늘날 시장에서는 매우 다양한 종류의 상품들이 치열한 판매 경쟁을 벌이고 있으므로,
창업 희망자는 자신의 점포에 어떤 상품을 배치할 것인가에 많은 주의를 기울여야 한다.
일반적으로 성공할 수 있는 상품은 다음과 같은 성격을 가지고 있어야 한다.

1) 현재 만족되지 않는 욕구를 새로이 만족시키는 상품? 서비스

자신이 창업하려는 특정 상권 내에서 소비자들의 욕구는 존재하지만, 현제 이러한 욕구를
만족시키는 상품 ? 서비스가 공급되지 않는 경우로서, 시장의 크기가 충분히 크고, 미충족
된 욕구를 만족시킬 수 있는 경영적, 기술적 능력이 있다면 매우 좋은 사업 기회를 발견
할 수 있다.

2) 공급의 부족을 만족시키는 상품? 서비스

이미 상권 내에 특정한 욕구를 만족시키는 상품 ? 서비스가 존재하고 있으나, 기존 업자들
이 고객의 욕구를 충분하고 효율적으로 만족시키고 있지 못하는 경우이다. 이 경우 나름
의 특별한 경쟁 우위가 확보되지 않는 한 매우 어려운 상태에 빠질 수도 있다. 그러므로
사업을 구체화하기 전에 상품 ? 서비스에 대한 공급의 부족한 이유를 반드시 파악해야
한다.

3) 유리한 조건 때문에 기본 상품과 성공적으로 경쟁할 수 있는 상품? 서비스

경쟁업자가 이미 존재하고 있더라도 창업 희망자가 보다 유리한 조건으로 시장에 상품 ?
서비스를 공급할 수 있는 경우이다.
성장하는 사업을 만들기 위해서는 시대의 변화, 새로운 상품, 잘 팔리는 상품 등에 대
한 안목과 지속적인 관심이 있어야 한다. 시대의 흐름에 맞는 상품 탐색을 위해서는 시
내 구경, 신문, 잡지 등 매체 정보의 파악, 인맥 형성, 전문가에의 자문 등의 활동이 필요
하다.
한편 점포에서 실제 취급할 상품 구성은 유형의 상품이든 무형의 서비스든 전략적인
상품화 활동에 의해 이루어지는데, 여기서는 상품 계열 구성과 상품 품목 구성의 관계를
고려해야 한다. 즉, 상품 구색의 폭을 나타내는 계열 구성을

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